Nederland Isoleert

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

U geeft aan als eerste te komen dus om 7.30 u in een sms en daarnaast een email. En om 9 uur is er nog niemand. Ik bel met de klanten service en krijg een vrouw aan de lijn die verteld dat het... U geeft aan als eerste te komen dus om 7.30 u in een sms en daarnaast een email. En om 9 uur is er nog niemand. Ik bel met de klanten service en krijg een vrouw aan de lijn die verteld dat het eerste werk altijd om 10.00;uur pas is. Nadat de mannen gearriveerd waren natuurlijk gevraagd, en ze bleken gewoon om 7.30 te zijn begonnen bij een andere klus. Dus ik ben keihard voorgelogen.

Wat viel u in positieve zin op?

Die mannen waren vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De inmeting was snel regelt, de afspraak niet en daarna was er bij de uitvoering te veel onduidelijk. Het eindresultaat is wel in orde.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs wisten wat de bedieling was en waren vakkundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Grappig dat iedereen hier het heeft over slechte communicatie. Want ik kreeg netjes een email en een sms over dat ze de volgende dag als eerste zouden komen, dus om 7.30u. Nu ik dit allemaal lees,... Grappig dat iedereen hier het heeft over slechte communicatie. Want ik kreeg netjes een email en een sms over dat ze de volgende dag als eerste zouden komen, dus om 7.30u. Nu ik dit allemaal lees, van alle reviews sluit ik me natuurlijk bij aan, om 7.30 u geen mensen. Dus ik bel om 9.00 uur op om te vragen waar ze blijven. Krijg ik een heel lief stemmetje aan de telefoon, en ik geef nog aan, goh ik kan niet boos worden op zo'n lief stemmetje, maar geen mensen, dus waar blijven. Blijkt dat lieve stemmetje een partij te liegen, echt bizar. Geeft aan dat ze pas om 10.00 uur komen, omdat het druk is op de weg en dat ze bezig zijn met laden om daarna naar mij toe te komen. De heren die het deden zouden daarna gelijk naar mij toe komen. Blijkt achter af dat die heren allang bij iemand anders bezig waren, dus ik kreeg wel email van te voren dat ik eerste werk was, maar dat was helemaal niet zo. En dat lieve stemmetje maar zeggen van wel. Dus ik vraag jullie zijn toch onderdeel van Essent, waarop zij aangeeft, ja dat klopt, waarop ik aangeef, nou dan zal het wel geen invloed hebben als ik een klacht stuur.... weet je wat ze lettelijk vertelde.... tja je kan het proberen... met andere woorden.... succes loser.
Maar goed ze zijn om 9.55u gekomen, en ze hebben het gedaan wat we wilden. Die gasten die het gedaan hebben, zijn prima mensen!

Wat viel u in positieve zin op?

De mensen die het uitvoerden waren uitstekend, maar de klantservice is echt bagger

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snelle offerte en korte levertijd/afronding

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte levering, nette afronding, geen rotzooi bij vertrek

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies en uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Goede afspraken en goed advies. keurige uitvoering van de werkzaamheden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies. Redelijke prijs. Top installateurs!!

Wat viel u in positieve zin op?

De installateurs waren top! Vriendelijk, deskundig en super netjes!!

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Twee keer afspraak gemist, lange wachttijd callcenter

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie zelf verliep snel en zonder problemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Erg tevreden over de service.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid van werken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik zou jullie aanbevelen vanwege de vlotheid waarmee het hele proces geregeld is. De vriendelijkheid van de meeste medewerkers die ik gezien/gesproken heb. Over een van hen heb ik echter een... Ik zou jullie aanbevelen vanwege de vlotheid waarmee het hele proces geregeld is. De vriendelijkheid van de meeste medewerkers die ik gezien/gesproken heb. Over een van hen heb ik echter een negatieve ervaring.

Wat viel u in positieve zin op?

Het was heel snel geregeld allemaal.