Reviews

7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Anoniem

1/10

Bij isolatie verwijderen, klanten beter informeren.
Jullie werk eerste zelf checken, en zonodig goed maken, voor factuur sturen! Warmte beeld checken moet een deel van de werkwijze vormen!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Positieve punten: een vaste prijs is vast. Geen extratjes achteraf.

Negatieve punten:
1) een uitvoering afspraak is geen afspraak. Kan nog alle kanten op. Bij ons was het een maand...
Positieve punten: een vaste prijs is vast. Geen extratjes achteraf.

Negatieve punten:
1) een uitvoering afspraak is geen afspraak. Kan nog alle kanten op. Bij ons was het een maand na de afgesproken dag.
2) onvoldoende informatie over hoeveel stof er los komt. Als wij hadden een waarschuwing gekregen over hoeveel fijn stof er kan uit komen hadden wij de vensterbank kieren aan de binnenzijde dicht gemaakt met plakband en aan de buitenzijde met compriband of kit! Veel overlast voor ons en de buren! a.ub. volgende klanten beter waarschuwen!!
3) Nederland Isoleert doen zelf geen thermoscan om te bewijzen/controleren dat werk is goed gedaan! Ook zijn onderaannemer Rouwenhorst niet. Gelukkig hebben wij het zelf laten doen door een ander, en het blijkt dat er zit tenminste 4 zones (in 64m2) waar de vulling niet goed is gegaan! Klacht met warmte beeld foto's toegestuurd naar Nederland Isoleert en wachten op een actie.

Als/Nadat ik antwoord/actie krijg zal ik deze review aanpassen.

Wat viel u in positieve zin op?

Daar een vaste prijs wordt gerespecteerd, maar er zijn beste veel negatief punten.


Lutfi

4/10

Put your customers in the frontline. Emphathy with their disappointments

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

NL Isoleert did not show up on the appointment date and had me waiting in an empty house for 3 hourts. The customer service support was poor and the actual insulation was not done by NL Isoleert but... NL Isoleert did not show up on the appointment date and had me waiting in an empty house for 3 hourts. The customer service support was poor and the actual insulation was not done by NL Isoleert but a contracted third party.

Wat viel u in positieve zin op?

the salesman was really helpful, Paul


Anoniem

8/10

Voorzichtiger zijn met beplanting

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Nauwkeurig gewerkt met de puntjes op de i

Wat viel u in positieve zin op?

Werklust


Anoniem

9/10

Zorg dat materiaal op de straat zo veel mogelijk wordt verwijderd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Monteurs waren beleefd, informatief en de werkzaamheden werden netjes uitgevoerd. het resultaat van de isolatie moet natuurlijk later blijken maar ik ben tevreden over de uitvoering en afwerking.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie toelichting boven


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

snelle en zorgvuldige afhandeling

Wat viel u in positieve zin op?

snelle service


Jolanda

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies bij het maken van de offerte. Snel afspraak voor de Isolatie. Jongens werkten professioneel en zeer netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid en beleefdheid van de werknemers.


j. faas

9/10

Dak goed alleen wanneer spouwmuur ???? nog niets gehoord wel opgenomen

Wat viel u in positieve zin op?

netjes afgewrkt


W.Westbroek

2/10

Wanneer komen jullie mijn dak isoleren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De mannen die de spouwmuren van mijn huis volspoten werkten heel goed

Wat viel u in positieve zin op?

Werkten goed door


Anoniem

7/10

1. Niet pas om 17u per mail melden dat je de 1e klant bent op de volgende dag (om 7.30u)
2. Aangeven of er meteen rendement te verwachten is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima service en snel geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle installatie


Johanna kwarten

6/10

Betere communicatie!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Slechte communicatie en prijs elders goedkoper

Wat viel u in positieve zin op?

X