Reviews

Nederland Isoleert
7.4 / 10
2998 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2998 Reviews

Anoniem

1/10

Ga serieus met klachten om. Komt zondag n mail met "u ziet ons morgen" zeg niet dat er niks bekend is. Is 's morgens al duidelijk dat n afspraak niet door kan gaan, bel dan je klanten af voor de... Ga serieus met klachten om. Komt zondag n mail met "u ziet ons morgen" zeg niet dat er niks bekend is. Is 's morgens al duidelijk dat n afspraak niet door kan gaan, bel dan je klanten af voor de rest van de dag. In dit geval speciaal halve snipperdag genomen welke ook niet vergoed word!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Komt afspraak niet na

Wat viel u in positieve zin op?

Niks, niemand geweest

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat de afspraak niet is door gegaan.
Graag willen wij met u mee kijken wat er is fout gegaan.
Kunt u ons per mail of... Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat de afspraak niet is door gegaan.
Graag willen wij met u mee kijken wat er is fout gegaan.
Kunt u ons per mail of telefonisch hierover benaderen?
Dit kan op : contact@nederlandisoleert.nl
of telefonisch op : 0900-2407365.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Customer care.

Booten

9/10

Nee, wij waren erg tevreden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk personeel, zowel de expert als de uitvoerenden.

Wat viel u in positieve zin op?

De expert heeft de tijd genomen om het e&a uit te leggen.

Anoniem

10/10

Niet nodig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet al te hoge kosten voor dit product en toch een verbetering, rendement sneller terug verdiend

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen van de afspraken

Anoniem

4/10

Kom afspraken na. Nu dag van te voren geannuleerd. Vier keer achter aan moeten bellen in 4 weken tijd om nieuwe afspraak te krijgen. Uiteindelijk 6 weken later dan afgesproken toegepast. Isolateur... Kom afspraken na. Nu dag van te voren geannuleerd. Vier keer achter aan moeten bellen in 4 weken tijd om nieuwe afspraak te krijgen. Uiteindelijk 6 weken later dan afgesproken toegepast. Isolateur kwam om 0700 in plaats van overeengekomen tijd (1245)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Afspraak meerdere keren afgezegd. Veel achter aan moeten bellen

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses voor hoe het verlopen is.
Dit is uiteraard niet de werkwijze die wij hanteren.
Dit zullen wij dan ook intern met de planning... Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses voor hoe het verlopen is.
Dit is uiteraard niet de werkwijze die wij hanteren.
Dit zullen wij dan ook intern met de planning oppakken.
Met vriendelijke groet,
Customer care.

Anoniem

8/10

De bevestiging van afspraak via sms eerder sturen, zodat je nog kunt reageren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet zo tevreden over afspraken voor datum uitvoering; eerste keer ging s middags niet door vanwege vertraging s morgens (zonder excuses, leek normaalste zaak van de wereld), voor 2e keer is... Niet zo tevreden over afspraken voor datum uitvoering; eerste keer ging s middags niet door vanwege vertraging s morgens (zonder excuses, leek normaalste zaak van de wereld), voor 2e keer is telefonisch doorgegeven dat s middags de werkzaamheden worden verricht, maar kreeg ik dagtevoren pas om 1745 u sms dat het s morgens zou zijn (mijn werkochtend).

Wat viel u in positieve zin op?

Harde werkers

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles verliep zeer prettig

Wat viel u in positieve zin op?

Installateurs waren bekwaam en vriendelijk

niet bekend

9/10

In deze feed back ontbreekt de samenwerking met de gemeente.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Nog niet. Wat het aan positieve ervaringen oplevert hebben we nog niet ervaren.

Wat viel u in positieve zin op?

korte levertijd

W. de Vries

10/10

Ga zo door !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat het heel goed bevallen is, vanaf het eerste gesprek met de adviseur, die alles zeer goed uitlegde t/m de uitvoering, de mannen werkten snel en goed en ik kreeg later een filmpje te zien hoe... Omdat het heel goed bevallen is, vanaf het eerste gesprek met de adviseur, die alles zeer goed uitlegde t/m de uitvoering, de mannen werkten snel en goed en ik kreeg later een filmpje te zien hoe het eruit zag in de kruipruimte.
Dus ik beveel Nederland isoleert van harte aan bij iedereen !

Wat viel u in positieve zin op?

De adviseur nam alle tijd om mij goed voor te lichten over de verschillende soorten isolatie en de voor- en nadelen

Trijny Wolf

10/10

Tijdschema van de werkzaamheden wat duidelijker aangeven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima werk

Wat viel u in positieve zin op?

Harde werkers

AB SV Gonesh

1/10

Het huis wel steeds controleren op zijn isolatiewaarden; dat gebeurt ook in de meterkast; de energierekening en het dagelijks verbruik van energie in de woning; ik wil liever in dit huis overgaan op... Het huis wel steeds controleren op zijn isolatiewaarden; dat gebeurt ook in de meterkast; de energierekening en het dagelijks verbruik van energie in de woning; ik wil liever in dit huis overgaan op alleen schoon en neutraal drinkwater en elektriciteit, omdat van beiden het verbruik laag is en blijft; in deze woning is er geen grootverbruik van energie aanwezig en de aanpassingen aan de woning is daar niet op afgestemd
we hebben wel het maandelijks te besteden bedrag aangepast aan de mogelijkheden van het energieverbruik en wie weet lukken de aanpassingen (isolatie) van het huis en een lagere energierekening(en)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

omdat niemand geinteresseerd is

Wat viel u in positieve zin op?

Toch het isolatie materiaal als nieuw te proberen; alleen de omstandigheden waren buitengewoon slecht

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Helaas is het voor ons niet geheel duidelijk, waarom u niet tevreden bent met onze diensten.
Zou u dit kunnen toelichten per mail of telefoon,... Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Helaas is het voor ons niet geheel duidelijk, waarom u niet tevreden bent met onze diensten.
Zou u dit kunnen toelichten per mail of telefoon, dit zodat wij het verder in behandeling kunnen nemen.
U kunt ons mailen op: contact@nederlandisoleert.nl
Of telefonisch bereiken op : 0900-2407365
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Customer care.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.