Reviews

7.4 / 10
3077 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3077 Reviews

R. Groenewegen

2/10

Nederlandse monteurs sturen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Slechte service en totaal geen terug koppeling naar klant.

Wat viel u in positieve zin op?

Xxxxxxccc


Anoniem

9/10

Het personeel heeft de slangen zo hard en zonder te kijken door mijn tuin getrokken dat enkele (duurdere en oudere) planten zijn geknakt of een flink deel zijn verloren. Ik snap dat het niet de... Het personeel heeft de slangen zo hard en zonder te kijken door mijn tuin getrokken dat enkele (duurdere en oudere) planten zijn geknakt of een flink deel zijn verloren. Ik snap dat het niet de prioriteit is maar dit kost mij wel extra geld zo.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snelle reactie, persoonlijke benadering en advies.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen, eerlijk en hardwerkend.


Mart van Lieshout

7/10

Iets beter communiceren en betere nazorg

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goed werk geleverd, goed meegedacht, het meeste liep op rolletjes

Wat viel u in positieve zin op?

snelle uitvoering en relatief weinig overlast


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Contact, offerte aanvraag, communicatie verliep soepel. prijs vergelijkbaar met concurrenten. Duidelijke info over spouwmuur en toegepaste materialen

Wat viel u in positieve zin op?

Waar gehakt word vallen spaanders, de monteurs hebben hun best gedaan om alles zo goed mogelijk op te ruimen.


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt⁰


Anoniem

8/10

Duidelijker communiceren. indien tijdens de uitvoering problemen zijn dit gaan bespreken met de klant en oplossingsgericht denken. Niet opeens eenzijdig botweg een offerte cancellen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen. Maar de eerste keer is de offerte opeens geannuleerd, zonder te overleggen met ons.

Wat viel u in positieve zin op?

Uiteindelijk hebben beide teams keurig netjes gewerkt.


Anoniem

8/10

Hand out met duidelijke info over mareriaal

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede service - op tijd en duidelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Prettig personeel


Anoniem

3/10

Zorg dat er duidelijk gecommuniceerd wordt. Als er een planning is dat de monteurs het aan komen leggen blijf hier dan bij. Bij mij ben ik drie keer gebeld om de werkzaamheden naar voren te halen.... Zorg dat er duidelijk gecommuniceerd wordt. Als er een planning is dat de monteurs het aan komen leggen blijf hier dan bij. Bij mij ben ik drie keer gebeld om de werkzaamheden naar voren te halen. Wat resulteerde in het niet na kunnen komen van deze nieuwe afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Mooie praatjes maar de planning kunnen ze nog heel veel op winnen

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs waren binnen drie klok uren klaar


Tim Hessen

6/10

Kleine moeite voor een verkoper om even te kijken of er een kruipruimte is , had mij geld kunnen besparen en jullie geld kunnen opleveren. Eerlijk zijn kan ook geen kwaad.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De verkoper die bij ons thuis kwam heeft geen goed werk geleverd. Volgens hem was er sowieso geen kruipruimte bij ons aanwezig , en was verder onderzoek niet nodig. Terwijl bij aanbreng van de... De verkoper die bij ons thuis kwam heeft geen goed werk geleverd. Volgens hem was er sowieso geen kruipruimte bij ons aanwezig , en was verder onderzoek niet nodig. Terwijl bij aanbreng van de spouwmuurisolatie bleek dat dit wel zo is. Een gemiste isolatie en combinatie kans voor ons , want nu is het achteraf sowieso duurder.
Daarbij belde verkoper mij 1 week na het achterlaten van de offerte dat als ik nog vóór de winter spouwmuurisolatie wilde ik beter nu kon bellen want de wachttijden waren al opgelopen tot 6-8 weken. Een paar dagen later afspraak ingepland , en ze kwamen binnen een week al. Dit vind ik geen eerlijke voorlichting.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs van het installatiebedrijf waren duidelijk in hun communicatie en overlegden e.e.a. met mij op een goede manier. Ze leken serieus over hun werk en keken alles zorgvuldig na.


Post

10/10

Niets tot nu toe

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat alles vlot is verlopen. Was alleen een verkeerde steiger geleverd veel te breed na wat heen en weer gebel ook van onze kant ,is dat goed gekomen.

Wat viel u in positieve zin op?

waren bekwaam