Reviews

7.4 / 10
2998 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2998 Reviews

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Heel goed werk afgeleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Dat alles goed uitgelegd werd en snelle installatie


Anoniem

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zeer kundig

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid waarin de klus geklaard was


Anoniem

8/10

N.V.T.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De keuze in isolatie mogelijkheden

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig gewerkt!


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles snel geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige medewerkers


Anoniem

8/10

Info over duur aanbrengen isolatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Netjes en snel gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

Correct en netjes opgeruimd


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed proces. Duidelijke afspraken. Vakmanschap (andere aanbieders duidelijk minder vakmanschap).

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap en vriendelijkheid


Anoniem

4/10

1. veel betere afstemming tussen adviseur en uitvoerder. 2. laat geen 16A-machines uren draaien op huishoud-groepen (daar smelten ze van) 3. kom je afspraken na! geldt voor klantenservice ('u krijgt... 1. veel betere afstemming tussen adviseur en uitvoerder. 2. laat geen 16A-machines uren draaien op huishoud-groepen (daar smelten ze van) 3. kom je afspraken na! geldt voor klantenservice ('u krijgt mail van ons') en uitvoerders ('er komt een hoogwerker').

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

zeer vriendelijke mensen, maar ze hebben te veel fouten gemaakt in het proces (en de geboden compensatie voor het ongemak was nogal krenterig)

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat u niet tevreden bent over de service die wij geboden hebben.
Wij zullen dit dan ook intern oppakken met de afdelingen.
Met...
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat u niet tevreden bent over de service die wij geboden hebben.
Wij zullen dit dan ook intern oppakken met de afdelingen.
Met vriendelijke groet,
Customer care.


Fons Delforterie

10/10

1) Evaluatie over opbrengst is te snel na installatie. Daar heb ik nog geen overzicht van.
2) Aangeven bij de klant dat monteurs geen nederlands spreken. Voor nu geen probleem, maar dat is...
1) Evaluatie over opbrengst is te snel na installatie. Daar heb ik nog geen overzicht van.
2) Aangeven bij de klant dat monteurs geen nederlands spreken. Voor nu geen probleem, maar dat is waarschijnlijk niet op ieder adres zo.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Advies, opvolging en uitvoering verliepen allen volgens afspraak.

Wat viel u in positieve zin op?

Zoals gezegd dat alle afspraken goed zijn nagekomen.


J.J. Visser

9/10

Werkkleding niet weer vergeten mee te nemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima uitleg van de isolatie-expert die langskwam.
Klus snel ingepland(2 weken)
Klus prima uitgevoerd en vlot.medewerker wees nog op een lekkage rioolbuis.dankzij hem is dit 2 dagen later...
Prima uitleg van de isolatie-expert die langskwam.
Klus snel ingepland(2 weken)
Klus prima uitgevoerd en vlot.medewerker wees nog op een lekkage rioolbuis.dankzij hem is dit 2 dagen later nog gerepareerd.de prijzen voor dit soort klussen zullen altijd verschillend zijn.
Wij zijn tevreden en zullen dit bedrijf zeker aan bevelen. Negatieve reviews zijn er helaas ook, vandaar deze positieve.
Zo kan het dus ook.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed werk geleverd


Anoniem

8/10

Probeer geen dubbele afspraken te maken. Maandag 19 oktober kwam Rouwenhorst bij ons het dak isoleren. Maandagavond zag ik op de mail dat Nederland Isoleert 20 oktober om plusminus 07.30 uur bij ons... Probeer geen dubbele afspraken te maken. Maandag 19 oktober kwam Rouwenhorst bij ons het dak isoleren. Maandagavond zag ik op de mail dat Nederland Isoleert 20 oktober om plusminus 07.30 uur bij ons zou komen om het dak te isoleren. Ik kon niemand bereiken zodat de reis niet gemaakt hoefde te worden. Geen telefoonnumner, geen sms of app die bereikbaar was. Dit kan beter d.m.v. een storingsdienst?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het wordt goed en vakkundig aangbebracht

Wat viel u in positieve zin op?

Alkes wordt netjes afgehandeld