Reviews

7.4 / 10
3074 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3074 Reviews

Anoniem

8/10

Productfolder bij opdracht. Duidelijkheid brengen in wel of niet ventileren van spouwmuur na aanbrengen spouwmuurisolatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Medewerkers verdienen DIK compliment: Eerst denken en dan doen! Goed overleg met de klant. Luisteren naar de wensen van de klant. Doen alles om de overlast tot minimum beperken. Laten de werkplek... Medewerkers verdienen DIK compliment: Eerst denken en dan doen! Goed overleg met de klant. Luisteren naar de wensen van de klant. Doen alles om de overlast tot minimum beperken. Laten de werkplek zeer opgeruimd en schoon achter.

Wat viel u in positieve zin op?

Betrokkenheid uitvoerende medewerkers. Nogmaals: Eerst denken en dan doen!


Amanda leetink

6/10

Duidelijk uitleg subsidie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Helaas verkeert ingelicht zodat wij de subsidie mis hebben gelopen. De adviseur zei dat het pas na het plaatsen de subsidie aan kon vragen maar dit moest er voor. Dus helaas nu geen geld terug

Wat viel u in positieve zin op?

..


L. vanDam

8/10

Flexibelere behandeling vulslang: nu moest de slang door het hele huis omdat er aan de achterzijde niet vanaf achteren gevuld werd, Nu moesten alle deuren lang open blijven met regen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid medewerkers.


R. Giele

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg en uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen van de afspraken


Thijsse/ de Lyon

8/10

De slang beter schoonmaken voordat hij door het huis wordt gelegd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prettige voorbereiding en eerlijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

Personeel is vriendelijk en netjes


Anoniem

8/10

N.V.T

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

We vonden t jammer als jullie een afspraak met ons maken om dezelfde mannen terug te krijgen. Omdat t de eerste keer mis is gegaan niet onze fout.
En er staan dan andere mannen op de stoep? We vonden t jammer als jullie een afspraak met ons maken om dezelfde mannen terug te krijgen. Omdat t de eerste keer mis is gegaan niet onze fout.
En er staan dan andere mannen op de stoep?
Dat voelde voor ons niet fijn!
Sorry ik ben altijd zo afspraak kom je na?
Het is goed gegaan ,maar dit vonden wij n minpunt.
Niet voor de mannen hoor, maar wel voor ons gevoel

Wat viel u in positieve zin op?

SNEL WERKEN


Therese

10/10

To plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings. And also well explain to clients what It's really to be removed from the room in order... To plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings. And also well explain to clients what It's really to be removed from the room in order to job to be done.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

The service was very good. Even you don't speak Dutch , the company is taking the time to help you. But to plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with... The service was very good. Even you don't speak Dutch , the company is taking the time to help you. But to plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings.

Wat viel u in positieve zin op?

Job very well done

Reactie Nederland Isoleert:

Our apologies for the issues you have experienced. I believe some miscommunication might have been the cause of the mishaps here surrounding the need to remove items from the attic before... Our apologies for the issues you have experienced. I believe some miscommunication might have been the cause of the mishaps here surrounding the need to remove items from the attic before insulating. Sadly not everyone within our company speaks English to a proficient level. Normally this isn't a problem since the majority of our customers speak Dutch. But in this case it is certainly a shame. We are happy though to read that your experience has been good otherwise!


Anoniem

8/10

Eigenlijk niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat het zeer vlot en netjes gebeurd is.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid wat betreft de wachttijd en de uitvoering


Anoniem

9/10

Bij het regelen van een hoogwerker, laat dan het bedrijf die de hoogwerker levert goed communiceren met klant. Wat nu niet gebeurt. Totaal geen communicatie zowel bij neerzetten als weghalen van... Bij het regelen van een hoogwerker, laat dan het bedrijf die de hoogwerker levert goed communiceren met klant. Wat nu niet gebeurt. Totaal geen communicatie zowel bij neerzetten als weghalen van hoogwerker. En zeker wanneer zo'n apparaat pal voor de deur gezet wordt. De rijplaten die werden geleverd werden spontaan op het trottoir neergelegd. Bij voetgangers om er over te struikelen. Dit is niet goed te praten.

Wat viel u in positieve zin op?

Het opruimen rondom de woning.


Cor

10/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat de mensen van Nederland isoleert zeer aardig attent en vakbekwaam zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was oké.