Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Super uitgevoerd!
Wat viel u in positieve zin op?
Prima bedrijf, goede communicatie
Super uitgevoerd!
Prima bedrijf, goede communicatie
Wel ,uw medewerkers van spouw isolatie en vloerisolatie , waren vriendelijk en hebben zeer klantvriendelijk opgeleverd
Uw medewerkers zijn voor de klant goed benaderbaar
Snel contact. Vriendelijke mannen die isolatie snel uitvoeren
Aardig ook toen onze kat zich verstopt had in de te isoleren ruimte
Wel: duidelijke communicatie, korte lijntjes, goed bereikbaar
Niet: offerte niet specifiek genoeg (welke materialen kosten wat? wat kost de installatie arbeid?). Duur: materialen en arbeidsloon...
Zie toelichting vraag 1
Adviseur heeft me weten te overtuigen om voor Nederland Isoleert te kiezen met een buren aktie waardoor er een goede prijs kwam.
Planning haperde . Uiteindelijke na veel contact via veel...
Vriendelijke begripvolle mensen.
Keer op keer afspraak niet nagekomen. Dit heeft me 3 vrije dagen gekost.
Aardige medewerkers die de vloerisolatie kwamen doen. Ook erg behulpzaam.
goede service all-over, zowel bij offerte, telefonisch contact en het uitvoeren van de werkzaamheden
vriendelijke mensen all-over
men heeft niet geleverd wat volgens de offerte was afgesproken
Prima informatieverstrekkingin in het voortraject
Geachte Maas,
Bedankt voor uw feedback.
Spijtig om te vernemen dat er niet geleverd is wat afgesproken was.
Graag willen wij met u hierover in contact komen, zodat wij kunnen kijken wat...
Kennis van zaken en meteen concrete afspraken
Vakwerk, goed gedaan.
Administratie van afspreken maken lukt niet, teams komen s'middags alhoewel de afspraak in de ochtend was. Ook de kwaliteit van de uitwerking was bij de eerste keer niet goed, zodat er meerde...
Sommige medewerkers waren wel vriendelijk
Geachte Heidi,
Bedankt voor uw feedback.
Wij zien dat u hierover al in contact bent geweest met een van onze collega's.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke...