Reviews

7.4 / 10
3077 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3077 Reviews

P.Rosier

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

duidelijk advies en uiterst vriendelijke montagemoteurs

Wat viel u in positieve zin op?

duidelijk advies t.o.v. alternatieve aanbieders


H smit

1/10

Wees gerichter naar de klant bespaard een hoop gezeur en geouwehoer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ze slaan dingen over halen geen beton uit de muur en na 4 keer bellen ben je nog steeds geen stap verder

Wat viel u in positieve zin op?

Niet

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte Smit,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent.
Graag zouden wij precies willen weten wat er aan de hand is, zodat wij dit kunnen oplossen voor...
Geachte Smit,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent.
Graag zouden wij precies willen weten wat er aan de hand is, zodat wij dit kunnen oplossen voor u.
En dit in de toekomst kunnen voorkomen.
U kunt ons mailen op: contact@nederlandisoleert.nl
Wij zien uw mail graag tegenmoet.
Onze excuses voor hoe het verlopen is.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.


Tim Kooijman, CopyRisk Nederland

7/10

Ik heb vernomen van 1 van de door u ingehuurde installateurs dat er geen goede voorinspectie is geweest met foto's etc. van de kruipruimte. Daardoor wisten ze niet wat ze konden aantreffen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Sneller dan snel is ons huis geisoleerd. Heel prettig en overzichtelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Het persoonlijk contact


Govers

7/10

Betere planning maken en indien niet kunnen nakomen afspraak, met betere tegemoetkoming komen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Werk goed uitgevoerd. Echter planning zeer slecht. Zijn 1 keer niet gekomen op afgesproken dag

Wat viel u in positieve zin op?

Nette gasten die isolatie deden


Anoniem

7/10

Er werd aangegeven dat de gaten afgevoegd werden in de kleur van de voeg, dat dit niet 100% match snap ik alleen de eerste keer is het te donker opgevoegd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed en duidelijk intake gesprek gehad.

Wat viel u in positieve zin op?

advies gesprek was duidelijk


lamers

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

snelle af handeling


Gomes

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Klantvriendelijk informatief flexibel snelle afspraak goede nette werkuitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Prima werknemers


N. de Groot

10/10

Een min puntje was dat ik 4x ben gebeld om de gemaakte afspraak te verplaatsen i.v.m uitvallers.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Erg goed ingelicht door de inpecteur en het aanbrengen van de isolatie is ook keurig gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijk advies. Spouwmuren waren niet nodig in ons geval.


Anoniem

7/10

Betere afspraken maken, afspraak is diverse malen verzet

Wat viel u in positieve zin op?

Prima adviesgesprek

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat de afspraak verschillende keren verzet is.
Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Hiervoor onze excuses.
Wij...
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat de afspraak verschillende keren verzet is.
Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Hiervoor onze excuses.
Wij zullen dit met de planning oppakken.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.