Reviews

7.4 / 10
2999 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2999 Reviews

Melissa

10/10

Vloer isolatie mag goedkoper behoorlijk duur in vergelijking met spouwmuur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Duidelijk gesprek gehad en snelle service weinig minpunten tot nu toe

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid in het geheel van de persoon aan de telefoon tot aan de heren in huis


Anoniem

10/10

Betere communicatie vanuit berichtgeving

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goed advies en keurig en schoon opgeleverd

Wat viel u in positieve zin op?

schoon en netjes gewerkt


J.A.G. de Jong

8/10

Vind alleen dat men na afloop van het isoleren van de buiten muren de vloer netter moeten achterlaten. ik heb foto's genomen van hoe wij het aan troffen, vond ik niet professioneel.
verder ben...
Vind alleen dat men na afloop van het isoleren van de buiten muren de vloer netter moeten achterlaten. ik heb foto's genomen van hoe wij het aan troffen, vond ik niet professioneel.
verder ben ik met de isolatie tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

positieve houding van het personeel


Guido van Vliet

3/10

Zie mijn eerste opmerkingen over de arbeidsomstandigheden. De arbeidsveiligheid is ernstig tekort geschoten. Ook werd er door de werkers die de spouwmuurisolatie aanbrachten niet milieubewust gewerkt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De werkzaamheden werden uitgevoerd door 2 verschillende bedrijven, waarvan de medewerkers geen Nederlands spraken. Ook werden de werkzaamheden uitgevoerd zonder dat er voldaan werd aan de... De werkzaamheden werden uitgevoerd door 2 verschillende bedrijven, waarvan de medewerkers geen Nederlands spraken. Ook werden de werkzaamheden uitgevoerd zonder dat er voldaan werd aan de arbeidsveiligheid. Er werd gewerkt op hoogte zonder valbeveiliging en er werd gewerkt onder de vloer zonder ventilatie. In beide gevallen werd er niet gewerkt met persoonlijke beveiligingsmiddelen.
De muurisolatie is via verschillende gaten in het milieu, op het dak en onder de dakpannen terecht gekomen. Dit werd n iet opgeruimd en ik heb dagen isolatiemateriaal moeten oprapen.

Wat viel u in positieve zin op?

De isolatie kon op korte termijn gedaan worden

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Spijtig om te horen dat de uitvoering niet goed opgeruimd heeft, dit zijn wij uiteraard wel verplicht.
In zo'n situaties kunt u altijd met ons...
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Spijtig om te horen dat de uitvoering niet goed opgeruimd heeft, dit zijn wij uiteraard wel verplicht.
In zo'n situaties kunt u altijd met ons kantoor bellen.
Betreft de veiligheid, de monteurs moeten altijd volgens richtlijnen werken.
Graag zouden wij willen weten waarop dit gebaseerd is.
U kunt met ons in contact komen via onderstaand e-mail adres.
contact@nederlandisoleert.nl
t.a.v. Simone
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.


Anoniem

5/10

Meer aandacht voor de uitvoer. En niet drie klussen op een dag inplannen waardoor de werklui gehaast werken + er te weinig man waren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Bij bijna elk geboord gat zijn er bakstenen gechipt. Behoorlijke beunhazen dus. Ook zouden er drie man komen voor opbouwen steiger. Waren er maar twee waardoor alles met ladders moest gebeuren.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses dat ze te weinig personeel gestuurd hebben voor de klus en dat ze daardoor gehaast te werk zijn gegaan.
U geeft ook aan dat de...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses dat ze te weinig personeel gestuurd hebben voor de klus en dat ze daardoor gehaast te werk zijn gegaan.
U geeft ook aan dat de bakstenen gechipt zijn, graag zouden wij hier een foto van willen hebben.
U kunt ons een mail sturen op : contact@nederlandisoleert.nl
t.a.v. Simone
Met vriendelijke groet,
Team Nederland isoleert.


Anoniem

7/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Snel reageren en afspraken nakomen


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ieder maakt zijn eigen keuze. Ik weet nog niet of het mij scheelt op de stookkosten.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede afspraken


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies en goede medewerkers die de isolatie hebben aangebracht

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs werkten netjes


Anoniem

4/10

Werkmannen van Isoprofs spraken alleen engels, hebben fouten gemaakt (kabel aangeboord), rookten (weliswaar buiten maar wel hinderlijk)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De uitvoering van de werkzaamheden was slecht

Wat viel u in positieve zin op?

niks

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
9 van de 10 werkmannen spreken bij ons Engels, aangezien dit een algemene taal is, zou dit geen probleem moeten zijn.
Mocht u dit als probleem...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
9 van de 10 werkmannen spreken bij ons Engels, aangezien dit een algemene taal is, zou dit geen probleem moeten zijn.
Mocht u dit als probleem ervaren, kunt u altijd ons vaste nummer bellen voor vragen.
Onze excuses dat u dit als vervelend heeft ervaren.
Wij wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.


Verhoef

4/10

Beter opruimen! Ze komen altijd met zijn tweeen maar een staat de helft van zijn tijd niets te doen en zou toch meer kunnen gaan opruimen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet omdat het toch wel cowboys zijn het moet allemaal vlug en ze ruimen niets op! Ik ben zeker 2 dagen bezig geweest om het weer toonbaar te maken

Wat viel u in positieve zin op?

De vertegenwoordiger was wel oke, heeft alles rustig uitgelegd en nam er de tijd voor

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uitvoering niet goed opgeruimd heeft.
Wanneer dit niet gebeurd zijn wij verplicht om terug te komen...
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uitvoering niet goed opgeruimd heeft.
Wanneer dit niet gebeurd zijn wij verplicht om terug te komen om te zorgen dat het netjes achtergelaten wordt.
Onze excuses dat u hier zelf 2 dagen aan kwijt bent geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.