Nederland Isoleert

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

netjes gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

geen rotzooi achtergelaten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

het is wel duur , maar er wordt keurig werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig werk geleverd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

duidelijke afspraken vooraf en werk netjes gedaan en afgeleverd

Wat viel u in positieve zin op?

enthousiasme van de medewerkers

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het advies van uw collega Marcel van de Vrugt vond ik prima. De isolatiemedewerkers zijn vriendelijk. Maar bij de uitvoering van de werkzaamheden vond ik het echter minder goed gaan.

Het... Het advies van uw collega Marcel van de Vrugt vond ik prima. De isolatiemedewerkers zijn vriendelijk. Maar bij de uitvoering van de werkzaamheden vond ik het echter minder goed gaan.

Het viel mij namelijk op dat bij de werkzaamheden de medewerkers niet de beschikking hebben over de informatie van het formulier dat adviseur Marcel van de Vrugt invulde. Dan gaat het over alle specificaties voor het isoleren (maten ruimtes, voorzieningen, aandachtspunten etc.). Ik heb ze dat allemaal moeten vertellen. Bij de twee ploegen is er ook geen duidelijke leidinggevende aanwezig die bij aanvang werkzaamheden vertelt hoe ze het gaan aanpakken. De mannen beginnen gewoon. Ik vind dat niet sterk. Wat ik ook niet sterk vind, de medewerkers van de spouwmuurisolatie komen van Isoprofs en niet van Nederland Isoleert. We hebben dan ineens te maken met een of andere onderaannemer. Met Poolse medewerkers die het Nederlands niet machtig zijn. Dat geeft geen vertrouwen, ook al zijn zij vriendelijk en werken hard.

Ik heb trouwens Marcel van de Vrugt hierover geïnformeerd. Daarbij loopt er nog een issue dat opgelost moet worden: aanbrengen van ventilatie-openingen (was volgens de medewerkers niet nodig, stond wel op het formulier van Marcel van de Vrugt) en het nog vullen van een boorgat.

Wat viel u in positieve zin op?

Ik kan via jullie de subsidie regelen. En jullie website en uitstraling oogt professioneel en helder.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goede service en uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid netheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Werk onderschat. Moesten een tweede keer terugkomen. De eerste ploeg heeft niet goed opgeruimd.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Afspraken nagekomen, prijs-kwaliteit verhouding goed (vergeleken met concurrenten)

Wat viel u in positieve zin op?

Op tijd, in 1 halve dag was zowel vloer- als spouwmuurisolatie uitgevoerd.
1 op 1 contact met de adviseur/verkoper Martien van Schijndel is erg prettig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

ik ken weinig mensen die ermee bezig zijn

Wat viel u in positieve zin op?

wijze van afspraak maken

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid en netheid