Geen TIPS, communicatie was goed
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Advies is keurig en eerlijk dus zeker aanbevelen.
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige jongens geven goede uitleg.
2988 Reviews
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Snel en deskundig aangebracht
Wat viel u in positieve zin op?
Goede uitleg
Afspraken nakomen; geen zooi achterlaten, netter werk leveren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Slechte service
Wat viel u in positieve zin op?
Snel nieuwe afspraak
Reactie Nederland Isoleert:
Ik lees inderdaad dat er een klachtencase open staat voor het beter herstellen van het voegwerk. Onze medewerkers zullen dan ook beslist snel contact opnemen om de kwestie te verhelpen. Onze excuses...
Klantvriendelijke monteurs aannemen, en daarop controleren.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
We zijn tevreden met het advies en het contact maar niet met de uitvoering. De heren hadden enorme haast en waren met 40 minuten klaar, of het werk goed is uitgevoerd kunnen wij niet controleren,...
Wat viel u in positieve zin op?
Advies en het makkelijk contact met de organisatie.
Reactie Nederland Isoleert:
We vinden het heel rot om te horen dat uw woning niet netjes is achtergelaten door onze monteurs. Graag sturen wij u een goedmakertje. Onze excuses voor het ongemak.
Geen suggesties. Ik ben geen monteur en geen bouwkundig inspecteur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Dik tevreden met het advies, levering en plaatsing. Bovendien ook de resultaten van de inspectie na plaatsing.
Wat viel u in positieve zin op?
Afgeven van een kwaliteitsinspectie en certificaat met betrekking tot de plaatsing en geleverde materialen
Reactie Nederland Isoleert:
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Een iets betere communicatie via een pre telefoontje over een probleem. De mail over de planning prima. Maar hoe de oplossing, door mijzelf voorgesteld, werd uitgevoerd werd niet vermeld.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Professioneel meedenkend voor de beste oplossing bij tegenslag
Wat viel u in positieve zin op?
Het aangeven hoe, met in achtneming van de veiligheid, de beste oplossing kan worden gerealiseerd.
Zorg ervoor dat bij de uitvoering duidelijke communicatie mogelijk is met de (buitenlandse) medewerkers.
Wat viel u in positieve zin op?
snel gehandeld
Zou het niet weten. Alles was perfect.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Zeer deskundig.
Wat viel u in positieve zin op?
Wat ik hier boven het aangegeven.
Geen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Snelle service. Binnen twee maanden na het eerste contact is mijn vloer geïsoleerd. Aardige werklui.
Wat viel u in positieve zin op?
Er wordt duidelijk uitgelegd wat wel en niet mogelijk is. De werklui werken hard.
x
Wat viel u in positieve zin op?
x