Reviews

7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Anoniem

4/10

Afspraken nakomen; geen zooi achterlaten, netter werk leveren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Slechte service

Wat viel u in positieve zin op?

Snel nieuwe afspraak

Reactie Nederland Isoleert:

Ik lees inderdaad dat er een klachtencase open staat voor het beter herstellen van het voegwerk. Onze medewerkers zullen dan ook beslist snel contact opnemen om de kwestie te verhelpen. Onze excuses... Ik lees inderdaad dat er een klachtencase open staat voor het beter herstellen van het voegwerk. Onze medewerkers zullen dan ook beslist snel contact opnemen om de kwestie te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.


Anoniem

5/10

Klantvriendelijke monteurs aannemen, en daarop controleren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

We zijn tevreden met het advies en het contact maar niet met de uitvoering. De heren hadden enorme haast en waren met 40 minuten klaar, of het werk goed is uitgevoerd kunnen wij niet controleren,... We zijn tevreden met het advies en het contact maar niet met de uitvoering. De heren hadden enorme haast en waren met 40 minuten klaar, of het werk goed is uitgevoerd kunnen wij niet controleren, graag willen we dat Nederland Isoleert dit komt controleren. Daarnaast was een van de heren erg makkelijk met dingen: geen voeten vegen waardoor we precies konden zien waar hij heeft gelopen, naast de WC geplast en hij heeft dwars door de tuin gelopen, waarvoor?

Wat viel u in positieve zin op?

Advies en het makkelijk contact met de organisatie.

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het heel rot om te horen dat uw woning niet netjes is achtergelaten door onze monteurs. Graag sturen wij u een goedmakertje. Onze excuses voor het ongemak.


R.A.T. Ong A Kwien

9/10

Geen suggesties. Ik ben geen monteur en geen bouwkundig inspecteur.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Dik tevreden met het advies, levering en plaatsing. Bovendien ook de resultaten van de inspectie na plaatsing.

Wat viel u in positieve zin op?

Afgeven van een kwaliteitsinspectie en certificaat met betrekking tot de plaatsing en geleverde materialen

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!


Anoniem

9/10

Een iets betere communicatie via een pre telefoontje over een probleem. De mail over de planning prima. Maar hoe de oplossing, door mijzelf voorgesteld, werd uitgevoerd werd niet vermeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Professioneel meedenkend voor de beste oplossing bij tegenslag

Wat viel u in positieve zin op?

Het aangeven hoe, met in achtneming van de veiligheid, de beste oplossing kan worden gerealiseerd.


Anoniem

8/10

Zorg ervoor dat bij de uitvoering duidelijke communicatie mogelijk is met de (buitenlandse) medewerkers.

Wat viel u in positieve zin op?

snel gehandeld


Anoniem

10/10

Zou het niet weten. Alles was perfect.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zeer deskundig.

Wat viel u in positieve zin op?

Wat ik hier boven het aangegeven.


Pattiwael

10/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snelle service. Binnen twee maanden na het eerste contact is mijn vloer geïsoleerd. Aardige werklui.

Wat viel u in positieve zin op?

Er wordt duidelijk uitgelegd wat wel en niet mogelijk is. De werklui werken hard.


Zanders

9/10

Het mag goedkoper

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

zorgvuldig, punctueel en duidelijk. Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

helder en transparant in offerte en uitvoering


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs