Reviews

7.4 / 10
3075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3075 Reviews

A. Jansen

10/10

Op deze wijze doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

service en snelheid

Wat viel u in positieve zin op?

vakbekwaamheid, service, uitleg en keurig netjes werken inclusief schoonmaak


Anoniem

2/10

Kom afspraken na!!!!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik heb 2 keer een afspraak gemaakt die niet nagekomen is. Dit heeft mij 2 vakantiedagen gekost.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets.


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

duidelijk gesprek en goede voorlichting

Wat viel u in positieve zin op?

correcte en vriendelijke medewerkers. geven uitleg wat er gaat gebeuren.

Reactie Nederland Isoleert:

Dank u wel. Doen we!


Anoniem

10/10

TIP: op site aangegeven dat wij wilden isoleren, geen mogelijkheid om aan te geven dat het om bodem isolatie ging. De dag erop werden wij gebeld met melding dat ons huis voor 1920 is gebouwd (was... TIP: op site aangegeven dat wij wilden isoleren, geen mogelijkheid om aan te geven dat het om bodem isolatie ging. De dag erop werden wij gebeld met melding dat ons huis voor 1920 is gebouwd (was bekend) en dat isoleren om die reden niet mogelijk was. Vraag eerst wat de bedoeling is, dan een mening verkondigen. Is goed gekomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

het hele proces was helder

Wat viel u in positieve zin op?

alle gemaakte afspraken zijn vlekkeloos nagekomen

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het vervelend om te horen dat er enige miscommunicatie was over de uitvoerbaarheid van isolatie in uw woning. Wij hebben inderdaad als beleid om geen woningen van voor 1925 te isoleren,... We vinden het vervelend om te horen dat er enige miscommunicatie was over de uitvoerbaarheid van isolatie in uw woning. Wij hebben inderdaad als beleid om geen woningen van voor 1925 te isoleren, daar deze buiten onze expertise valt. Het is wel fijn om te horen dat wij u uiteindelijk toch verder hebben kunnen helpen.


Schuurman

10/10

GA ZO DOOR

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Super aardige werknemers werken goed en snel ruimen alles netjes op

Wat viel u in positieve zin op?

Spontane mensen


Anoniem

10/10

Doorgaan met kwaliteit.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede informatie, redelijke prijs, keurig gemaakt, leuke mensen.

Wat viel u in positieve zin op?

I formatie


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De mannen die het bevestigd hebben, waren professioneel
en zeer kundig in hun werk. en zeer plezierig in de omgang.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg bij de 1e kennismaking. En nu maar hopen dat het resultaat oplevert.


Anoniem

1/10

The staff of planing department need more training.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

terrible in planing. never came within the timeslot, removed my appointment twice. after many phoncalls finally the worker came with many hours delay . Had to reschedule my work due to your... terrible in planing. never came within the timeslot, removed my appointment twice. after many phoncalls finally the worker came with many hours delay . Had to reschedule my work due to your Unprofessionality .

Wat viel u in positieve zin op?

the workers are nice and knowing what they do.


Jesse

9/10

Graag wat eerder van te voren contact opnemen voor het inplannen van de afspraak. Nu wist ik pas om 17.58 wanneer de installateurs zouden komen..

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede service, zowel ter plaatse als de nazorg om subsidie aan te vragen.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige installateurs met kennis van zaken en goede nazorg vanaf kantoor


F Jansen

6/10

Plan de afspraken beter in. Mensen nemen vrij om een advies te krijgen, dan kan je niet lastminute een afspraak annuleren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Hele middag vrij genomen voor de afspraak, kregen we einde dag bericht dat de expert het niet ging redden ivm teveel geplande afspraken. Geen excuus of iets. Geen idee hoe hun service en diensten... Hele middag vrij genomen voor de afspraak, kregen we einde dag bericht dat de expert het niet ging redden ivm teveel geplande afspraken. Geen excuus of iets. Geen idee hoe hun service en diensten qua isolatie zijn maar als de planning voor een advies al niet in orde is, dan geeft dat geen vertrouwen.

Wat viel u in positieve zin op?

De website ziet er goed uit en is duidelijk