Reviews

7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Jenny gokke

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede punten en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


H.Hover

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prettig contact en vriendelijke werknemers.Netjes gewerkt en

Wat viel u in positieve zin op?

Rustige efficiënte werknemers

Reactie Nederland Isoleert:

Zeker! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Koster

4/10

Afspraken beter na komen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Nou het ergste vind ik dat je de afspraken die je maakt niet na gaat komen.
Heb twee jaar moeten wachten door dat er bij jullie iemand is die vergeet ons te berichten of er nog na het het...
Nou het ergste vind ik dat je de afspraken die je maakt niet na gaat komen.
Heb twee jaar moeten wachten door dat er bij jullie iemand is die vergeet ons te berichten of er nog na het het isoleren de muren nog geïmpregneerd moet worden.
En dan ook nog telefonisch een afspraak maken en dan ook nog de tijden zomaar te veranderen.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat het personeel die het uitvoeren moest vriendelijk waren

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw review. We does ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. Excuses voor alle ongemak.


Anoniem

8/10

Geen ider

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het is goed bevallen.

Wat viel u in positieve zin op?

De afspraak


F.H. Verneulen

7/10

De interne communicatie binnen jullie onderneming inzake contact met onderaannemers ervaarde ik als slecht

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De heer van Straten (isolatie expert) had een veel beter
verhaal dan de accountmanager van een concurrent.

Wat viel u in positieve zin op?

Geen commentaar

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren. We doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. Excuses voor alle ongemak.


Kees Langeveld

5/10

De mensen die het intakegesprek doen, moeten bij inspectie van de kruipruimte aan de klant vragen of zij de WC willen doorspoelen en kranen in een andere verdieping open zetten, om lekkage in de... De mensen die het intakegesprek doen, moeten bij inspectie van de kruipruimte aan de klant vragen of zij de WC willen doorspoelen en kranen in een andere verdieping open zetten, om lekkage in de kruipruimte te herkennen. Geef de klant ook aanwijzingen om foto's van de werkzaamheden te maken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De inspectie van de kruipruimte was niet goed verricht. Toen de vloerisolatie aangebracht zou worden bleek er vlak bij de toegang tot de kruipruimte een grote lekkage te zijn van de afvoer van de... De inspectie van de kruipruimte was niet goed verricht. Toen de vloerisolatie aangebracht zou worden bleek er vlak bij de toegang tot de kruipruimte een grote lekkage te zijn van de afvoer van de badkamer naar het riool. Daardoor kon de vloerisolatie niet doorgaan. Bij de afrekening van de spouwmuurisolatie bleek dat ik een foto had moeten maken van de werkzaamheden om subsidie te ontvangen. Niemand die mij dat gezegd heeft, nu heb ik geen foto als bewijs. Ik vind dit erg onzorgvuldig en mijn vertrouwen in Nederland Isoleert is daarmee geschaad. Jullie expert had een glad verkooppraatje, maar heeft zich er te gemakkelijk vanaf gemaakt.

Wat viel u in positieve zin op?

De installatie van de spouwmuurisolatie ging snel en de overlast bleef beperkt. De uitleg na afloop was goed.

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw review. We nemen uw review, advies zeker in acht.


M.C.Meijer

7/10

Zou niet weten ik heb al alles gezegd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik zou het wel aanbevelen omdat het goed wert uitgelegd.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze alles nakomen wat ze zeggen

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor review.


Bruinink

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles is goed verlopen, afspraken zijn correct nagekomen en na een klacht(je) van ons over een onderdeel van de werkzaamheden werd één en ander vlot en naar tevredenheid opgelost.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat iedereen hard werkte en ook, indien er weinig Nederlands werd gesproken door werknemers, dat iedereen zijn best deed om uit te leggen welke werkzaamheden er precies gedaan zouden worden.

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor de goede cijfers!


Van den berg

10/10

Geen tips

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snel geregeld zonder poespas

Wat viel u in positieve zin op?

Erg gedreven personeel , zeer serieus

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor de goede cijfers!


Hartman

7/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ze hebben goed hun best gedaan maar wel ons plat dak op de garage beschadigd . Hebben we gemeld maar nog niks gehoord.

Wat viel u in positieve zin op?

Ze wisten hoe het moest.

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw review.