Reviews

7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Anoniem

8/10

Wat minder vaak de afspraak verzetten (maar ivm ziekte waarschijnlijk gewoon niet mogelijk).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Leveren prima werk en goed advies vooraf.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed & gedegen advies

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat het qua afspraken niet spoel is gelopen. Onze excuses hier voor. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


B vd Wardt

9/10

Meer uitleg over het traject van de subsidie en het bedrag van de hoogte van de subsidie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Helder advies vooraf en werkzaamheden worden (voor zover ik kan beoordelen als leek) goed en zorgvuldig uitgevoerd door vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid personeel

Reactie Nederland Isoleert:

We nemen uw review zeker in acht. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Anoniem

5/10

Niet zomaar een SMS sturen met een tijd erin staat wanneer jullie de volgende dag komen terwijl er vanuit de klant niets is bevestigd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat de communicatie niet soepel verliep

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid van de monteurs

Reactie Nederland Isoleert:

Na het maken van een afspraak samen met onze klanten geven we aan dat er een dag van te voren van de uitvoering een sms verstuurd zou worden met de dag deel wanneer de monteurs lang zullen komen.... Na het maken van een afspraak samen met onze klanten geven we aan dat er een dag van te voren van de uitvoering een sms verstuurd zou worden met de dag deel wanneer de monteurs lang zullen komen. Mocht het niet zo geweest zijn, excuses voor het ongemak.


alie engels v geemen

10/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

wel aanbevelen ik zeer tevreden en aardige mannen

Wat viel u in positieve zin op?

eigenlijk niets

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Annot

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advis gekregen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk snel en vakkundig

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Beoordeling spreekt voor zich

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Beernink

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Duidelijk en eerlijk advies en deskundige uitvoering.

Wat viel u in positieve zin op?

snelle uitvoering (bodemisolatie)

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Anoniem

4/10

Beloof niets dat je niet waar kunt maken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snelle reactie op aanvraag, snel bezoek van adviseur, snelle offerte,
Zeer trage uitvoering, belofte was binnen 6 weken maar wij hoorden niets meer. Is uiteindelijk ruim 5 maanden later...
Snelle reactie op aanvraag, snel bezoek van adviseur, snelle offerte,
Zeer trage uitvoering, belofte was binnen 6 weken maar wij hoorden niets meer. Is uiteindelijk ruim 5 maanden later uitgevoerd. Niet netjes, zeker gezien het feit dat een goedgekeurde offerte niet geannuleerd mag worden?

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid tot aan uitvoering

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat het niet na tevredenheid is verlopen. Onze excuses hier voor. Hopelijk bent u tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden. Nogmaals onze excuses voor alle ongemak.


Winkel

2/10

Kom afspraken goed naar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Als je 3 keer een vrije dag moet opnemen en 3 keer wordt de afspraak een dag van te voren afgezegd was ik er al klaar mee.

Wat viel u in positieve zin op?

Het gesprek met de adviseur

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat het net naar tevreden is verlopen. Onze excuses hier voor. We doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. Nogmaals onze excuses.


Arenz

3/10

Afspraken na komen en ‘binnen 24 uur contact’ en ‘binnen 1 maand isolatie afspraak’ weg halen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Afspraken worden niet nagekomen

Wat viel u in positieve zin op?

Geen

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat u het minder heeft ervaren. Onze excuses hier voor. Hopelijk bent u tevreden over de werkzaamheden van uw bodem isolatie. Nogmaals excuses voor alle ongemak.