Reviews

Nederland Isoleert
7.4 / 10
3075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3075 Reviews

Anoniem

6/10

Zorg dat alles vlekkeloos verloopt. En dat iedereen dezelfde informatie heeft en gebruikt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies, maar rommelig verloop van planning enbuitvoer werkzaamheden. Wel weer goed opgelost.

Wat viel u in positieve zin op?

Fijn contact met adviseur en degene die belde voor de afspraken e.d.

Reactie Nederland Isoleert:

We nemen u review zeker in acht. We doen zeker ons best om onze diensten te verbeteren. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.

Anoniem

8/10

Iets vroiendelijker personeel, ook al lijkt de klus soms een beetje moeilijker. De klant kan daar niets aan doen...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

spuwmuur isolatie was perfect, ook de bodemisolatie wel, maar wel een beetje een rommeltje en personeel niet even vriendelijk. Op zich echter prima

Wat viel u in positieve zin op?

het bedrijf komt zijn afspraken na. De offerte is ook de prijs en er wordt zeer professioneel werk afgeleverd

Reactie Nederland Isoleert:

Het is zeker niet de bedoeling dat u het op deze manier moest ervaren. Onze excuses hier voor.

S. van der Goes

6/10

Communicatie naar klant toe kan duidelijker en vlotter.
Uitvoering werkzaamheden kan netter.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel adviseren: Adviseur geeft uitgebreid advies. Met voorbeelden en veel achtergrondkennis.
Niet adviseren: Adviseur is niet op de hoogte van praktijk mbt aanpak spouwmuur rijtjes woning.... Wel adviseren: Adviseur geeft uitgebreid advies. Met voorbeelden en veel achtergrondkennis.
Niet adviseren: Adviseur is niet op de hoogte van praktijk mbt aanpak spouwmuur rijtjes woning. Uitvoerders werken gehaast en slordig. Gaten blijven na afdichten duidelijk te zien.
Adviseur verzekerde me dat uitvoering door eigen mensen gedaan wordt. Na navraag, omdat ik tijd niks hoorde, werd ik doorverwezen naar ander bedrijf die de uitvoering ging doen.
Pas na zelf contact opnemen verneem ik datum werkzaamheden.

Wat viel u in positieve zin op?

Adviseur neemt de tijd.

Reactie Nederland Isoleert:

We nemen u review zeker in acht. We doen zeker ons best om onze diensten te verbeteren. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.

Michel Yosef

8/10

Er zijn apart kosten in rekening gebracht voor het zetten van een steiger, maar er werd alleen een ladder gebruikt????

Wat viel u in positieve zin op?

De adviseur

Reactie Nederland Isoleert:

Mocht het zijn dat er geen steiger is gebruikt zouden we dat zeker het bedrag in vermindering brengen. Ik heb het gelijk door gezet naar mijn collega s van de klachten afdeling en zij zouden contact... Mocht het zijn dat er geen steiger is gebruikt zouden we dat zeker het bedrag in vermindering brengen. Ik heb het gelijk door gezet naar mijn collega s van de klachten afdeling en zij zouden contact met u opnemen.

A.P.Jeup

9/10

Geen ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

het is snel en vakkundig gedaan

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid van werken en de netheid

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling. Bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.

Anoniem

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel Omdat alles soepel en professioneel verlopen is en de heren die langs kwamen voor het isoleren waren vriendelijk en erg beleefd.

Wat viel u in positieve zin op?

De beleefdheid en de snelheid

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor u goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.

Anoniem

5/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte afwerking

Reactie Nederland Isoleert:

hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.

Niels

2/10

Voorkom onjuist advies en biedt oplossingen voor mensen die hier het slachtoffer van zijn

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Verkeerd advies ontvangen over kruipruimte. Isolatie-expert gaf aan dat het mogelijk was, maar installateurs konden de taak niet uitvoeren, waardoor ik honderden euro's subsidie misloopt (1... Verkeerd advies ontvangen over kruipruimte. Isolatie-expert gaf aan dat het mogelijk was, maar installateurs konden de taak niet uitvoeren, waardoor ik honderden euro's subsidie misloopt (1 maatregel ipv 2). Geen oplossing geboden.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke installateurs

Reactie Nederland Isoleert:

Helaas kon de bodem isolatie niet uitgevoerd worden i.v.m. de hoogte van de kruipruimte. Het moet namelijk minimaal 35cm hoog zijn. Onze excuses voor alle ongemak.

Willem de Fockert

1/10

Doe geen valse belofte om werk binnen te halen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Afspraak in oktober was binnen 6 weken geïsoleerd, werd april zonder op de hoogte te worden gehouden

Wat viel u in positieve zin op?

Op werk niets aan te merken,was prima

Reactie Nederland Isoleert:

Onze excuses dat de uitvoering niet ingepland kon worden op de genoemde termijn.

Gooijer

3/10

Bij ons en onze buren was een hoogwerker nodig. Deze zakte bij ons op de oprit met grind 10cm weg. Rijplaten hadden dit voorkomen. Het vervelende is dat daar ergens onder ook onze riolering moet... Bij ons en onze buren was een hoogwerker nodig. Deze zakte bij ons op de oprit met grind 10cm weg. Rijplaten hadden dit voorkomen. Het vervelende is dat daar ergens onder ook onze riolering moet lopen. We hopen daar geen schade van te ondervonden. Ook konden we de volgende dag pas bemerken dat ons toegang hek iets was verzakt door de zware hoogwerker. Dit is opgelost middels opnieuw stellen van ons hek. MAAR het vervelendste was doordat de hoogwerker bij ons op de rek stond (gedeeld met onze buren). Dat de hoogwerker pas maandag dus totaal 3 dgn na op de oprit bij onze buren bleef staan werd opgehaald. En de garage er blokkeerde. niemand was te bereiken of schoof het probleem naar elkaar.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Over het isoleren zelf zijn wij tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Isolatie afspraak goed aangekomen.

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat het zo verlopen is. Uw klacht is in behandeling door mijn collega van de klachten afdeling. Zij zal contact met u opnemen hierover.
Onze excuses voor alle ongemak.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.