Reviews

7.4 / 10
3075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3075 Reviews

Anoniem

6/10

Voor vertrek samen met de klant de werkzaamheden doorlopen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Opname en afspraak maken verliep prima. Maar de werkzaamheden niet afgerond volgens afspraak en er is schade aangebracht aan onze woning. De klacht is dan wel weer snel opgepakt. Nu afwachten hoe... Opname en afspraak maken verliep prima. Maar de werkzaamheden niet afgerond volgens afspraak en er is schade aangebracht aan onze woning. De klacht is dan wel weer snel opgepakt. Nu afwachten hoe jullie beide punten gaan oplossen...

Wat viel u in positieve zin op?

Snel in contact komen.

Reactie Nederland Isoleert:

Dat is ook zeker de bedoeling. Onze excuses dat het niet gebeurt is. Hopelijk is alles na wens verlopen qua uitvoering. Bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Anoniem

10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Voor mij is deze vorm van isoleren prima, past bij de woonomstandigheden. Ik ben goed voorbereid, heb een fijn vooraf gesprek gehad en de uitvoering is goed en naar tevredenheid geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.


Driedonks

8/10

Nederlands sprekende monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Accuratesse

Reactie Nederland Isoleert:

We nemen u advies zeker in acht. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland isoleert heeft gekozen.


Anoniem

8/10

De foto's die de monteurs hebben gemaakt ook toezenden naar de opdrachtgever.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Werken snel en schoon.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van levering.

Reactie Nederland Isoleert:

Excuses voor het ongemak. Ik heb gelijk de foto s van de uitvoering naar u door gemaild. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


carolien

9/10

Betaaltermijn iets langer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

snel, goede communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid

Reactie Nederland Isoleert:

We nemen u advies in acht. Hartelijk bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Marco

10/10

Als je belt om een afspraak eerder te doen en je dan aangeeft tussen 10 en 11 uur er te zijn zorg dan dat je er bent, nu was het 15 uur, en heb ik hier zelf veel achteraan gebeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke mensen, en snel voor elkaar

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle werkers, en vriendelijke mensen

Reactie Nederland Isoleert:

Onze excuses voor het ongemak. Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling en bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Anoniem

4/10

Get your shit together!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Komt afspraken niet na, slechte communicatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardig personeel

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat het niet is verlopen na wens. Onze excuses hier voor. Hopelijk bent u tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden.- Nogmaals excuses voor alle ongemak


Anoniem

1/10

Doe wat er beloofd word, zeg sorry als er iets verkeerd gaat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Nee echt niet, van begin tot het einde was het zeer moeizaam, energie vretend en enorm frustrerend hoe alles ging. Meer dan een half jaar duurde het. 4 afspraken gemaakt, 4 x ochtend vrij gehouden... Nee echt niet, van begin tot het einde was het zeer moeizaam, energie vretend en enorm frustrerend hoe alles ging. Meer dan een half jaar duurde het. 4 afspraken gemaakt, 4 x ochtend vrij gehouden en alles ontruimt.Toen is het nog niet gelukt door Nederland isoleert.
Enige wat positief was, dat het uit handen werd gegeven. Toen was het binnen 1,5 week geregeld. Korte lijntjes en plezierig contact door deze partner.

Wat viel u in positieve zin op?

Niks bij ned. Isoleert

Reactie Nederland Isoleert:

Jammer om te horen dat het niet is verlopen na wens. Onze excuses hier voor. Hopelijk bent u tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden.- Nogmaals excuses voor alle ongemak.


Anoniem

10/10

Kan nıets bedenken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

heel goed geholpen, vrıendelıjke personeel

Wat viel u in positieve zin op?

klantvrıendelıjkheıd

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.


Anoniem

10/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vanaf het eerste gesprek met de expert tot de installatie is alles prima verlopen. Een aanbeveling aan een ieder die isolatie overweegt.

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vakmanschap van de monteurs

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.