Reviews

7.4 / 10
2989 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2989 Reviews

Anoniem

7/10

Niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Eigenlijk zijn jullie te vroeg met deze vragen,doe het 6 maanden later dan kunnen we als nieuwe gebruikers het beter inschatten.

Wat viel u in positieve zin op?

Gewoon lekker bezig

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.


Anoniem

1/10

Stuur mensen die Nederlands kunnen spreken, kwaliteit kunnen/willen leveren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zeer slechte kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden.

Wat viel u in positieve zin op?

Helpdesk was erg behulpzaam

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw recensie, we zullen dit zeker mee nemen.


Anoniem

5/10

Niet onder aanbesteden, of als je dat doet: ze;lf de communicatie blijven doen. Nu verleggen jullie de problemen daarmee naar de klant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

afspraken nakomen, minder onder aanbesteden en dan de communicatie sores bij de klant neerleggen

Wat viel u in positieve zin op?

de monteurs is niks op aan te merken (behalve dan wellicht peuken iet langs het huis weggooien maar in een asbak..)

Reactie Nederland Isoleert:

Onze excuses voor het miscommunicatie maar gelukkig is het opgelost. We doen ons uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk te helpen. Nogmaals excuses hier voor.


Anoniem

7/10

Bekwaamheid als leek niet te beoordelen. Wel handig als vooraf verteld wordt welke stofoverlast dit geeft zodat er spullen uit deze zone gehaald wordt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Voorlichting prima maar het komt allemaal wat gehaast over, waarschijnlijk door de drukte.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets had niet anders verwacht.

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw review, we zouden er zeker rekening mee houden. Bedankt dat u voor Nederland isoleert heeft gekozen.


Anoniem

8/10

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel.ze werken netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en netjes

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor u goede beoordeling en bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Gilles

10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Werken netjes en snel

Wat viel u in positieve zin op?

Zie bovenstaande

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor u goede beoordeling en bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Anoniem

9/10

Geef uw medewerkers handzame ladders

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

wel aanbevelen, er wordt snel, grondig en netjes gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

ondanks het feit dat bij 1 isolatiewerk de medewerkers geen nederlands spraken was de communicatie goed.

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor u advies, we zullen er rekening mee houden. Bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


P Broere-Schouten

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Werken keurig

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling en bedankt dat u voor Nederland isoleert heeft gekozen.


Anoniem

8/10

De vele mails voor de afspraak zouden minder kunnen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ben steeds snel en vriendelijk geholpen. De jongens die de isolatie kwamen uitvoeren waren allemaal netjes en vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Jongens waren allemaal erg beleefd, harde werkers. Ik heb aan niemand koffie kunnen slijten, ging allemaal door.

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor uw advies, zullen we zeker rekening mee houden. Bedankt dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Hans Pécasse

2/10

Afstemming tussen commercie en uitvoerders. Maak er één bedrijf van!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zie mijn klachtenbrief d.d. 6 febr.

Wat viel u in positieve zin op?

An sich geen onvriendelijke mensen. Ook de eerste reactie op klachten afhandeling, customer care, positief. Maar nu de positieve reactie op mijn klachtenbrief. Dit is echt slechte reclame voor... An sich geen onvriendelijke mensen. Ook de eerste reactie op klachten afhandeling, customer care, positief. Maar nu de positieve reactie op mijn klachtenbrief. Dit is echt slechte reclame voor jullie bedrijf!

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw review, we werken er aan om de beste service te geven aan ons klanten. Bedankt dat u voor Nederland isoleert heeft gekozen.