Reviews

7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Buitelaar

1/10

Beter adviseren. Advies bleek zeer onder de maat te zijn. Zetten eigenlijk voet tussen de deur en dan zit je vast aan dit bedrijf. Wat slecht en onprofessioneel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Verkeerde offerte, onuitgevoerd werk, slecht advies, ben zeer ontevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen

Reactie Nederland Isoleert:

Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u had gehoopt. Echter is
1 compartiment niet toegankelijk door leidingen. Dit wordt ook in vermindering gebracht....
Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u had gehoopt. Echter is
1 compartiment niet toegankelijk door leidingen. Dit wordt ook in vermindering gebracht. Mijn collega zal hier over contact met u opnemen.


Puck van der Marel

1/10

Kijk naar planning, wijze van communicatie en capaciteit

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik ben zeer ontevreden over de planning en de wijze hoe dat gecommuniceerd wordt. Ik ga hier ook een klacht over indienen

Wat viel u in positieve zin op?

de monteurs hebben goed hun best gedaan

Reactie Nederland Isoleert:

Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u had gehoopt. Wij doen onze uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.


Anoniem

2/10

Betere communicatie en betere planning.kijken hoe lang een klus duurt zodat er Tijd genoeg is om het afte maken of er te beginnen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken niet na

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van het personeel dat de isolatie kwam doen en die het puin weg kwam halen

Reactie Nederland Isoleert:

Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u had gehoopt. Wij doen onze uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.


Anoniem

2/10

Geen dingen beloven die niet waar te maken zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Slecht service en communicatie. De afspraak is al 4x verzet zonder enig resultaat. Klus is niet duidelijk en onderaannemer kan niet aan de slag. Meerdere vrije dagen voor niks opgenomen!

Wat viel u in positieve zin op?

Nog niets

Reactie Nederland Isoleert:

Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u had gehoopt. Wij doen onze uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Zoals ik uit de gegevens... Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u had gehoopt. Wij doen onze uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Zoals ik uit de gegevens kan opmaken zijn de werkzaamheden helemaal afgerond en hopen we dat u naar alle tevredenheid kan genieten van de isolatie. Hoe het bij u is gelopen nemen we mee ter verbetering van onze diensten.


Anoniem

7/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

goede informatie

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor u goede beoordeling.


Kuijer

10/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Hele goede adviezen

Wat viel u in positieve zin op?

Ze gaan net nes tewerk alles klaar netjes opgeruimd

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk bedankt voor u goede beoordeling.


Anoniem

8/10

Géén

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke informatie

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor u goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Van Lent

9/10

Wij hebben de offerte direct bij de verkoper al akkoord gegeven, maar wij werden niet gebeld voor een afspraak. Ik heb dus zelf moeten bellen om een afspraak te maken. Dat is wel een gemiste kans.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke verkoper, duidelijke uitleg en eerlijk advies. Leverdatum vriendelijk personeel en goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk vrolijk personeel en doordat essent erachter zit, toch gevoel dat het een betrouwbare partner is.

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor u goede beoordeling en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.


Sterenburg

6/10

??

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

omdat het gekoppeld is aan essent,en daar ben ik al jaren tot tevredenheid bij.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteurs

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw beoordeling.


John van Uffelen

6/10

Installatie zelf in de hand houden ipv door derde. Of veel beter informeren over verwachte planning. Nu veel te lang stil en onduidelijk geweest!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Offerte traject verliep voorspoedig, daarna word je weinig geïnformeerd en voordat het daadwerkelijk uitgevoerd word, ben je 4 maanden verder!

Wat viel u in positieve zin op?

Ferry traject snel en duidelijk

Reactie Nederland Isoleert:

Onze excuses dat u het zo heeft ervaren. We doen ons uiterste best om onze diensten verbeteren. Nogmaals excuses voor alle ongemak.