Reviews

7.4 / 10
3075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3075 Reviews

Anoniem

8/10

Ga zo door met jullie bedrijf

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles is goed uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Alles Werd goed schoon gemaakt door de medewerkers

Reactie Nederland Isoleert:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor uw vertrouwen in Nederland Isoleert.


Bob Konings

8/10

Welke aanbiedingen kan NI voorstellen aan tevreden klanten als die nieuwe klanten aanbrengen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Professionele intake, goed geautomatiseerd, vriendelijke medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

De secuurheid waarmee men de isolatie aanbracht

Reactie Nederland Isoleert:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor uw vertrouwen in Nederland Isoleert.


D.Fokkinga

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Deskundig bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

De duidelijke afspraken vooraf.

Reactie Nederland Isoleert:

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor uw vertrouwen in Nederland Isoleert.


Shirley

3/10

Laat klanten niet ter plekke op de ipad van de monteur alles bevestigen, service,opruimen etc. Kwam dwingend over

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Advies was heel goed, uitvoering was totaal niet naar tevredenheid.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat het advies heel goed is.

Reactie Nederland Isoleert:

Wat vervelend dat u onze diensten zo heeft ervaren. Het is niet de bedoeling dat het dwingend naar u overkomt. Wij zullen dit meenemen in onze overleggen. Onze excuses voor dit ongemak.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goed product maar aan de prijs

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke mensen

Reactie Nederland Isoleert:

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor uw vertrouwen in Nederland Isoleert.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Helder duidelijk en eerlijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

de snelheid

Reactie Nederland Isoleert:

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor uw vertrouwen in Nederland Isoleert.


Anoniem

4/10

Niet de klant dingen voorhouden die niet kloppen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Er is ons vloerisolatie geadviseerd en nu het aangebracht is en wat kouder wordt merken we niets van de isolerende werking, de vloer is nog steeds koud.

Wat viel u in positieve zin op?

ja, wat eigenlijk?

Reactie Nederland Isoleert:

Wat vervelend om te horen dat het na isoleren van de vloer er geen comfort is ontstaan bij u in de woning. Ik heb u een email gestuurd. Graag horen we van u zodat we kunnen kijken wat er eventueel... Wat vervelend om te horen dat het na isoleren van de vloer er geen comfort is ontstaan bij u in de woning. Ik heb u een email gestuurd. Graag horen we van u zodat we kunnen kijken wat er eventueel fout is gegaan.


N. Sterrenburg

4/10

Geef een duidelijke factuur zonder verborgen kosten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Geen specificatie van materiaal en arbeid op de factuur. Het kost veel moeite en overtuigingskracht om daar inzicht in te krijgen. In eerste instantie wordt daar niet op gereageerd: 'we kunnen u... Geen specificatie van materiaal en arbeid op de factuur. Het kost veel moeite en overtuigingskracht om daar inzicht in te krijgen. In eerste instantie wordt daar niet op gereageerd: 'we kunnen u hier niet bij helpen'.

Wat viel u in positieve zin op?

de medewerkers die de vloer hebben geïsoleerd: zeer vakbekwaam en voorkomend

Reactie Nederland Isoleert:

De offerte en factuur die wij hanteren is een all-in prijs vandaar dat niet alles gespecificeerd in de factuur staat.


Anoniem

9/10

Duidelijke info / link stap voor stap met betrekking tot subsidie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Werken netjes en correct

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van plaatsen

Reactie Nederland Isoleert:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor uw vertrouwen in Nederland Isoleert.


Anoniem

6/10

Graag een vriendelijker en deskundiger medewerker aan de telefoon

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel vanwege het eerste en laatste contact met uw buitendienstmedewerker. Heel plezierig.
Niet vanwege moeilijk tot geen contact met de uitvoerenden (Bulgaarse taal ben ik niet machtig). En...
Wel vanwege het eerste en laatste contact met uw buitendienstmedewerker. Heel plezierig.
Niet vanwege moeilijk tot geen contact met de uitvoerenden (Bulgaarse taal ben ik niet machtig). En zeker niet vanwege het onbevredigende contact met uw kantoormedewerker.

Wat viel u in positieve zin op?

De afhandeling van mijn klacht door uw buitendienstmedewerker

Reactie Nederland Isoleert:

Wij doen erg ons best om iedereen netjes en vriendelijk te woord te staan, het kan zijn dat iemand die net is begonnen bijvoorbeeld iets minder kennis had. Excuses als dat zo is gebleken!