Reviews

8.7 / 10
4560 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.6/10
Wachttijd
8.4/10

4560 Reviews

Anoniem

8/10

Prettige ontvangst.
Kreeg ook direct iets te drinken aangeboden.

Sterke punten

Uitleg over het behandelen
Goede ondersteuning kapsters in opleiding
Daarnaast ook tips aan de leerling


Roos Klijmeij

10/10

Ik ben zeer tevreden over de studenten en docenten die hun begeleiden.

Sterke punten

Zeer goede begeleiding en hoog opleidingsniveau.


Anoniem

8/10

Prima, als altijd netjes en kundig.

Sterke punten

Niet bijzonder. Deze keer een gevorderde leerling. Lekker vlot.


Nena

9/10

Prettig: snel een afspraak maken via internet, uitleg van de kapster, fijne behandeling ook al wat (begrijpelijk) iets langzamer dan in een normale kapsalon, beoordeling van de instructriece

Sterke punten

Leuke sfeer, professioneel, veel aandacht voor wat zal plaatsvinden tijdens e behandeling, keuze van de producten die gebruikt moeten worden


Anoniem

10/10

Al meerdere keren geweest. Deze keer ging het erg goed, vriendelijk en netjes behandeld. Erg tevreden met het resultaat en ook heel prettig contact.


Anoniem

8/10

Ik heb mij aangemeld via internet. Bij aankomst stond ik niet in de agenda. Gelukkig had ik een print bij me van mijn afspraak.

Sterke punten

Rustige bediening. Vriendelijk. Ik had behoefte aan zwijgen en dat werd gerespecteerd


Anoniem

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Leuk dat je elke keer een ander gezicht (student) krijgt.


Maarten

10/10

• Gezellig
• Goedkoop
• Duurt langer dan een normale kapper

Sterke punten

Kwaliteit is altijd goed.


Anoniem

5/10

Gisteren was ik voor de eerste keer bij de akademie. Er waren ook lessen gepland waardoor de algemene indruk erg rommelig was. Vijf personen hebben aan mijn hoofd geklust. De overdracht tussen de... Gisteren was ik voor de eerste keer bij de akademie. Er waren ook lessen gepland waardoor de algemene indruk erg rommelig was. Vijf personen hebben aan mijn hoofd geklust. De overdracht tussen de dames liep niet soepel, ze vertrokken met de mededeling dat ze naar de les moesten. De behandeling duurde meer dan drie uur. Ik voelde me geen gewaardeerde klant, maar een kop waar wat aan geoefend kon worden.

Sterke punten

Ondanks dat er zoveel leerlingen en begeleiders en klanten waren was de sfeer heel relaxt. Gezellig muziekje. Netjes opgeruimde desks. Keurig geklede kapsters in zwart.

Reactie NKA Amersfoort:

Beste mevrouw, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons op te hoogte te stellen van uw (helaas) teleurstellende ervaring. Het is absoluut niet de bedoeling dat u door meerdere studenten wordt... Beste mevrouw, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons op te hoogte te stellen van uw (helaas) teleurstellende ervaring. Het is absoluut niet de bedoeling dat u door meerdere studenten wordt geholpen tijdens de behandeling. Niet alleen onprettig voor u als klant maar ook ook weinig leerrendement voor de student. We pakken dit op met ons team, in Amersfoort en ik hoop dat we u in de toekomst weer mogen verwelkomen als klant in onze salon. Met vriendelijke groet, Martijn Abers Algemeen directeur.


Anoniem

4/10

Mijn kinderen worden hier geknipt

Sterke punten

Ik was niet tevreden over de jongste en dat werd wel serieus genomen