Reviews

NKA Amersfoort
8.7 / 10
4562 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.6/10
Wachttijd
8.4/10

4562 Reviews

Mirjam matthee

10/10

Fantastisch

Anoniem

10/10

Ik kom hier elke maand, dat zegt denk ik wel genoeg! De prijs/kwaliteit verhouding en het feit dat de salon om de hoek zit maken dat ik hier graag kom. Ook is de sfeer in de salon over het algemeen... Ik kom hier elke maand, dat zegt denk ik wel genoeg! De prijs/kwaliteit verhouding en het feit dat de salon om de hoek zit maken dat ik hier graag kom. Ook is de sfeer in de salon over het algemeen heel erg goed en professioneel.

Sterke punten

Persoonlijke aandacht, luisteren naar de klant , het kopje koffie en dit allemaal toch heel betaalbaar.

Anoniem

2/10

Zeer slechte ervaring. Kapster (bijna gediplomeerd) werkte zeer slordig tijdens het kleuren. Meermaals haar erop gewezen dat ik verf op de huid had en of ze dit wilde verwijderen. Dit gebeurde na... Zeer slechte ervaring. Kapster (bijna gediplomeerd) werkte zeer slordig tijdens het kleuren. Meermaals haar erop gewezen dat ik verf op de huid had en of ze dit wilde verwijderen. Dit gebeurde na aandringen nog niet. Geen enkele controle tijdens behandeling. Daardoor een week voor joker gelopen met rode verfvlekken in mijn gezicht, nek/oren e.d. Want men mocht geen verfverwijderprodukten gebruiken, terwijl ze er wel waren! Nacontrole door docent werd binnen 1 seconde gedaan waardoor ze niet eens zien dat er enorm grote vlekken op je huis zitten. Leerling-kapsters kletsen en lachen over hoofd van de klant heen. Tijd om zowel qua kleuren als attitude de studenten professioneel gedrag bij te brengen. Nu kom ik nooit meer terug en dat kan niet de bedoeling zijn. Ik ga weer zelf thuis kleuren, dan weet ik dat het heel erg netjes plaatsvindt en ben ik veel goedkoper uit.

Sterke punten

Redelijk korte wachttijd en interieur ziet er verzorgd uit

Reactie NKA Amersfoort:

Beste mevrouw, Wij betreuren het feit dat u niet tevreden bent over uw laatste behandeling. Als we uw reactie lezen kunnen we opmaken dat u wel tevreden bent over het eindresultaat maar niet over de... Beste mevrouw, Wij betreuren het feit dat u niet tevreden bent over uw laatste behandeling. Als we uw reactie lezen kunnen we opmaken dat u wel tevreden bent over het eindresultaat maar niet over de wijze waarop de behandeling is uitgevoerd en de communicatie. Weliswaar zijn wij een opleidingsinstituut waar fouten gemaakt mogen worden. Onze taak is om hier een leermoment uit te halen voor onze studenten. En om er voor te zorgen dat u een tevreden klant bent en blijft. Daarom wil ik u verzoeken om u bij ons bekend te maken (secretariaat@kappersakademie.nl). Zodat wij een volgende keer aan u kunnen tonen hoe het wel moet en kan. Als u ervoor kiest om anoniem te blijven respecteren wij dat.

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Goed geholpen

Luijendijk

10/10

Top

Sterke punten

Flexibiliteit

Monique Sleeking

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Erg klant vriendelijkluisteren goed na je wensen

Anoniem

10/10

GEzellige sfeer leuke omgang met klant en leerling en docent

Sterke punten

Fijne omgang met elkaar ontspannen sfeer

Ellen vd lingen

10/10

Prima

Sterke punten

Iedereen is erg aardig

J. Van korlaar

10/10

Ik vind de kapsalon prima

Sterke punten

Het word altijd goed nagekeken.

Debora

10/10

Prima Verrassend leuk om door een kapper in opleiding te worden geknipt.

Sterke punten

Kwaliteit prijs verhouding zeer prima

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.