Reviews

8.7 / 10
4541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.6/10
Wachttijd
8.4/10

4541 Reviews

mevrouw Doornekamp

10/10

Vond het super leuk

Sterke punten

Dacht goed mee, kon ook echt goed enthousiasme voelen.


mevrouw Steenmetz

10/10

Goede service en kwaliteit

Sterke punten

Snelle ontvangst


mevrouw Goossens

7/10

Al vaker geweest. Maar dit was de laatste keer, want ik ben niet voldoende tevreden. Voor een simpele knipbeurt heb ik 2,5 uur gezeten. Daar baalde ik heel erg van. Ik had dit van tevoren graag... Al vaker geweest. Maar dit was de laatste keer, want ik ben niet voldoende tevreden. Voor een simpele knipbeurt heb ik 2,5 uur gezeten. Daar baalde ik heel erg van. Ik had dit van tevoren graag geweten, zodat ik daar mijn agenda op aan kon passen.

Sterke punten

Aardige mensen. Ontspannen sfeer.


mevrouw Fons

7/10

Tevreden

Sterke punten

prijzen


heer Renders

9/10

Prima geknipt. Was eerste keer dus heb het niet te kort laten knippen. Goed geholpen en kapster deed het prima.

Sterke punten

Keurig te woord gestaan en zaken klopte


mevrouw Janssen

10/10

Een heel fijne en gezellige kapsalon!!!

Sterke punten

Vriendelijke studentes


mevrouw Maassen

8/10

Prima

Sterke punten

Nee


mevrouw Westerink

3/10

Deze keer niet fijn. Degene die mijn haar moest knippen/snijden was niet prettig in de omgang. Haar hele uitstraling was afstandelijk en onklantvriendelijk. Werd mij ook de vraag gesteld waarom ik... Deze keer niet fijn. Degene die mijn haar moest knippen/snijden was niet prettig in de omgang. Haar hele uitstraling was afstandelijk en onklantvriendelijk. Werd mij ook de vraag gesteld waarom ik mijn haar gesneden wilde hebben. De communicatie verliep erg stroef. Ik heb me heel ongemakkelijk gevoeld. Het haar aan de voorkant vond ik nog te zwaar en dat zei ik ook. Het word bij mij altijd wat luchtig gesneden. Toen ik daar vriendelijk wat van zei, kreeg ik als antwoord: dit is mijn advies, omdat het haar anders zou gaan springen.
Ze liep weg en zei; dan vraag ik het de docent.
Opbouwende kritiek moet toch kunnen ?? De docente wist precies wat ik bedoelde en gaf ook aan dat het haar vooraan te zwaar viel en luchtiger kon en gaf aan hoe ze dat kon verbeteren.

Misschien had ze haar dag niet, maar dan nog moet je je tegenover de klant klantvriendelijk opstellen. Mijn vriendin werd een stoel naast mij geknipt en zei na afloop: wat had jij een chagrijnige kapster zeg. Ik heb dit in jaren niet meegemaakt. Dan vraag je je af of zo iemand wel plezier heeft in haar werk. Ik vind het jammer zo’n review te schrijven, maar wil wel eerlijk zijn.

Sterke punten

De ontvangst was, zoals ik altijd gewend ben vriendelijk.


Patrick Janssen

10/10

Goed!

Sterke punten

Gewoon goed


heer Stas

10/10

Prima!

Sterke punten

Hartelijk