Reviews

8.7 / 10
6200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.4/10
Wachttijd
8.6/10

6200 Reviews

mevrouw Eummelen

4/10

Een erg onprettige ervaring. Zeer oncomfortabel en er werd erg gehaast. De student was grootste deel van de tijd erg vriendelijk, maar leek mij vaker niet te snappen toen ik aan het begin o.a. met... Een erg onprettige ervaring. Zeer oncomfortabel en er werd erg gehaast. De student was grootste deel van de tijd erg vriendelijk, maar leek mij vaker niet te snappen toen ik aan het begin o.a. met foto's uitlegde wat ik wilde en advies hiervoor vroeg. Een van de docenten heeft hierna haar er goed bij geholpen.
Tijdens het wassen stond de wasbak te hoog, waardoor ik niet fijn lag en er een beetje water langs mijn nek liep.
Er is tijdens het kamen van mijn haar door de leerling ook een achterkant van mijn oorbel eraf gekamd. Hier heeft ze geen sorry voor gezegd en ze is hierna nog meerdere keren in mijn (oor)piercings blijven hangen met haar kan, zonder excuses. Het heeft mij hierna €10 gekost om een nieuwe achterkant te kopen, aangezien dit een speciale oorbel was.
Ook knipte ze mijn haar een stuk langer dan ik had aangegeven het te willen. Toen ik aangaf dat ik het toch echt een stuk korter wilde ging ze zuchten en tegen haar andere docent zeuren over hoe het al bijna 17 uur was. Toen is mijn haar snel geknipt door de docent die de voorbeeldfoto's niet heeft gezien, waardoor het totaal niet erop leek. Ook is er vooraf gezegd door de 1e docent dat ze samen met de student mij zouden laten zien hoe ik mijn haar zelf kon stijlen, maar dit is ook niet meer gebeurd.
Hierdoor ging ik met een heel rot gevoel naar buiten en heb ik mij hier nog de hele week verdrietig over gevoeld.
Uiteindelijk heb ik mijn haar bij een andere kapper alsnog laten knippen zoals op de voorbeeld foto's.
(Deze mail was in mijn spambox beland, vandaar de late reactie.)

Sterke punten

Ik vond het erg fijn hoe de eerste docent eerst alles kwam nakijken voor er iets geknipt werd. Hierdoor voelde ik mij wat veiliger.


mevrouw Bos

10/10

Top

Sterke punten

aangename sfeer, advies


mevrouw Siahaya

10/10

Erg tevreden

Sterke punten

De aandacht en communicatie


mevrouw Reitsma

10/10

Zeer positief, nog beter geholpen dan bij sommige commerciële kappers, er werd veel meer tijd voor mij genomen

Sterke punten

Duidelijke communicatie en heel klantvriendelijk


mevrouw Buma

7/10

Zeer tevreden over studente. Luisterde goed naar mijn wensen. Had iets zekerder van zichzelf mogen zijn in advies naar mij toe en naar acties van docente. Niemand gaf mij duidelijke uitleg over wat... Zeer tevreden over studente. Luisterde goed naar mijn wensen. Had iets zekerder van zichzelf mogen zijn in advies naar mij toe en naar acties van docente. Niemand gaf mij duidelijke uitleg over wat de technische term die gebruikt werd voor mijn haar betekende. Dat had mij kunnen waarschuwen voor wat later gebeurde. D eerste docent die kwam controleren gaf de student goed adviezen die ook pasten bij hoe ik mijn haar graag geknipt wilde hebben. De tweede docent (degene die er ook in het begin bij was) die erbij kwam nadat de instructies van de eerste docent waren uitgevoerd begon zelf te knippen en maakte dat mijn haar (behalve bovenop, daar bleef ze vanaf) bijna geschoren zo kort werd. Dat was niet de bedoeling, heb het nog nooit zo kort gehad, maar daar was niets meer aan te doen.

Sterke punten

Vriendelijk, iew


Heleen Reedijk

10/10

Ik ben erg tevreden, ik vind de sfeer in de salon erg levendig, er zijn veel verschillende soorten klanten. De docenten zijn erg sympathiek.

Sterke punten

De docenten hebben altijd erg goede aanwijzingen. Kosten voor verven en knippen zijn laag.


mevrouw Nieuwenhuizen

7/10

Al met al prima! Had alleen een uur de tijd en ik moest meer dan 20 min wachten totdat de student begon. Kopje thee was opzich wel lekker geweest ook

Sterke punten

Mijn haar is uiteindelijk mooi geknipt, de student dacht mee, en een docent is het uiteindelijk komen afmaken ivm de tijdsdruk dus goed opgelost


heer Lowie

8/10

1e keer zeer positieve ervaring

Sterke punten

Vriendelijk en accuraat


heer von glinski

10/10

Top!

Sterke punten

vriendelijke mensen, lage prijzen, goed geknipt


heer Sobieszczyk

10/10

Goede zaak

Sterke punten

Goede locatie, professionele team, goed service,