Reviews

NKA Den Haag / Rijswijk
8.8 / 10
3463 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
9/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.8/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.8/10
Wachttijd
8.6/10

3463 Reviews

Anoniem

7/10

Zeer welkom en vriendelijk.

Sterke punten

Goede adviezen en hele fijne student

Anoniem

10/10

Zeer tevreden ,

Sterke punten

De vriendelijkheid ,luisteren goed. en ze doen het goed.

Anoniem

9/10

Prettige ervaring, gezellige kappers in opleiding

Sterke punten

Heel prettig dat precies verteld wordt wat er gedaan wordt (ik breng je nu naar de wastafels om je haar te wassen, ik ga even iemand er bij halen, ik ga nu je haar föhnen etc)! Ook prettige... Heel prettig dat precies verteld wordt wat er gedaan wordt (ik breng je nu naar de wastafels om je haar te wassen, ik ga even iemand er bij halen, ik ga nu je haar föhnen etc)! Ook prettige gesprekken en een fijne sfeer

Anoniem

8/10

Fijne kapsalon, waarbij de prijzen laag zijn. Leerlingen luisteren goed naar de klant.

Sterke punten

Als leerlingen het even niet weten, wordt de docent erbij gehaald. Erg fijn.

Anoniem

7/10

Ik kom nu al een aantal jaar met veel plezier naar de kappers academie om mijn haar te knippen en soms te kleuren.

Sterke punten

De prijs kwaliteit verhouding is top!
Er wordt altijd goed geluisterd naar mijn wensen en ik hoef niet steeds te herhalen dat ik het echt zeker weet dat ik dit kapsel wil.

Anoniem

10/10

Supergoede ervaring. Was altijd in Amsterdam klant nu woonachtig in Den Haag en ook daar weer zeer goede ervaring. Was aantal keer bij Hairpoint in Den Haag geweest maar wat een vreselijke school is... Supergoede ervaring. Was altijd in Amsterdam klant nu woonachtig in Den Haag en ook daar weer zeer goede ervaring. Was aantal keer bij Hairpoint in Den Haag geweest maar wat een vreselijke school is dat. Zodra ik in Rijswijk binnen liep voelde het vertrouwt en zeer klantvriendelijk.

Sterke punten

Open zeer gastvrije salon.
Vriendelijke kapster.

Reactie NKA Den Haag / Rijswijk:

Beste mevrouw, Dit soort reviews lezen we natuurlijk heel erg graag! Bedankt en we zien u graag weer terug in onze kapsalon Met vriendelijke groet, Martijn Abers Algemeen directeur

Anoniem

8/10

Knippen, kleuren en stylen

Anoniem

9/10

Zeer vriendelijk ontvangen en gastvrij

Sterke punten

Persoonlijk aandacht

Anoniem

9/10

In het weekend waren er (te) veel afspraken via internet gemaakt. Dit gecombineerd met onverwachte afwezigheid van een aantal (2e jaars) leerlingen zorgde voor een door de docenten ingezette andere... In het weekend waren er (te) veel afspraken via internet gemaakt. Dit gecombineerd met onverwachte afwezigheid van een aantal (2e jaars) leerlingen zorgde voor een door de docenten ingezette andere werkwijze. Docenten en leerlingen werkten door elkaar heen om de klanten zo goed en tijdig mogelijk te helpen. Klanten werden goed geinformeerd, voorzien van een kopje koffie en op verschillende plekken neer gezet zodat ze comfortabel konden wachten op hun haarbehandeling. Dit alles verliep redelijk soepel door de flexibele inzet en opstelling van zowel docenten als leerlingen. Ik vond het een goed voorbeeld van klant- en gastvriendelijk handelen omdat m.n. de docenten maar ook de leerlingen niet aan de klanten lieten blijken dat het een stressvolle dag was en dat de planning in het honderd liep. De sfeer was goed, een ieder werd rustig te woord gestaan en goed geholpen. Complimenten, m.n. voor de docenten (maandag 9 sept)

Sterke punten

zie hierboven.
Daarnaast merk ik steeds dat de docenten positief kritisch richting de leerlingen zijn en deze goed begeleiden en opleiden.

Reactie NKA Den Haag / Rijswijk:

Beste meneer, Via deze weg wil ik u bedanken voor de deze mooie review. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen om ons dit bericht te sturen. Onze studenten worden opgeleid in de... Beste meneer, Via deze weg wil ik u bedanken voor de deze mooie review. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen om ons dit bericht te sturen. Onze studenten worden opgeleid in de praktijk. Dit soort onvoorziene situaties zijn bij uitstek geschikt om studenten te laten zien dat je altijd kan improviseren en dat de klant tevreden naar huis kan gaan. We vinden het erg leuk om te lezen dat u dit heeft opgemerkt. We zullen u bericht delen met de studenten en docenten van deze lesdag. Nogmaals bedankt en we hopen u weer spoedig te mogen ontvangen in onze salon. Met vriendelijke groet, Martijn Abers Algemeen directeur.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.