Reviews

NKA Den Haag / Rijswijk
8.8 / 10
3459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
9/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.8/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.8/10
Wachttijd
8.6/10

3459 Reviews

mevrouw Crama

10/10

Ik kom hier al jaren.
Altijd blij met het resultaat.

Sterke punten

Goed advies, gezelligheid,
Altijd met lach op gezicht naar huis

mevrouw Smink

10/10

Goed.

Sterke punten

Dat kapster Romanza in 3 maanden tijd al zelfstandig goed kan knippen.

mevrouw Verdier

5/10

Het was te lang. Ik bleef er 3 uur, het duurde 2 uur om mijn haar te knippen en toen de kleur werd aangebracht had ik geen tijd meer. En ondanks dat ik 3 keer herhaalde dat mijn pony geknipt moest... Het was te lang. Ik bleef er 3 uur, het duurde 2 uur om mijn haar te knippen en toen de kleur werd aangebracht had ik geen tijd meer. En ondanks dat ik 3 keer herhaalde dat mijn pony geknipt moest worden, werd het niet gedaan.

Sterke punten

de prijs

mevrouw Thakoer

3/10

De ervaring is redelijk, maar het kan beter. Want het zijn studenten in opleiding die hun werk uitvoeren en niet alles naar wensen van de klant verloopt. Aangezien de prijzen wat wij daar en elders... De ervaring is redelijk, maar het kan beter. Want het zijn studenten in opleiding die hun werk uitvoeren en niet alles naar wensen van de klant verloopt. Aangezien de prijzen wat wij daar en elders betalen kost het toch veel duurder bij jullie dan dat ik gewend bent.
Want heb gisteren voor 2 personen voor wassen, knippen en drogen €50,- bij de kassa betaald. Iets waar ik niet tevreden was en online tijdens afspraak maken een goedkopere prijs wordt aangeboden. Want ik moest voor mij en me dochter bij betalen voor de shampoo en masker die zij gebruiken, waarvan ik dacht dat alles gewoon in het knipbeurt inbegrepen was. Voor 2 damens haren knippen duurde het 3 uren, vond dat het vlotter kan. Vervolgens had ik graag gewild dat me haren heel weinig draf moest en de uiteinden graag gesneden wilde hebben met en speciale haar mesje voor meer volume effect, waarvan me haren heel kort is geknipt en ik niet echt tevreden was hoe het aan toe is gegaan. Inderdaad er werken alleen studenten daar in opleiding waar de haren ook nog verpest worden en kost ons klanten meer bij de kassa dan dat wij elder voor wassen, knippen en drogen betalen. En er kunnen ook nette baddoeken gebruikt worden. Want volgens mij 1 baddoek wordt bij aantal klanten gebruikt dat ook nog vol met haren zitten. Minpunten klanten worden uitgelachen en uitgesloten door begeleiders. En de coaches werken en letten niet goed op hoe de studenten werken, waarvan de studenten doen wat zij kunnen dat soms ook ten nadele van de klant valt.
Om weer volgende keer de kapsalon te bezoeken zie ik niet echt zitten, want niet alle klanten worden tevreden gesteld.

Sterke punten

Mooi ingerichte kapsalon en kwalitatieve producten

heer Van Zanen

7/10

Goed

Sterke punten

Vriendelijk

mevrouw Blok

10/10

De ervaring was goed

Sterke punten

Vriendelijk meisje

mevrouw Kuiper

8/10

Altijd goed

Sterke punten

Vriendelijkheid

heer Steenhuis

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Vriendelijk en kundig

mevrouw Kouwenhoven

6/10

Vorig e keer was ik met 2 uur klaar nu ruim 4 uur dan gaat de lol er af zo lang ik weet wel dat er geleerd wordt maar dan wat meer ondersteuning zou op z n plaats zijn.

Sterke punten

Weet niet

mevrouw Hof

5/10

Prima behandeling. De student mag echt wel wat assertiever zijn. Ik heb in totaal twee uur in de stoel gezeten voor enkel wassen en knippen. Dat je langer zit oké, maar twee uur lijkt me veels te... Prima behandeling. De student mag echt wel wat assertiever zijn. Ik heb in totaal twee uur in de stoel gezeten voor enkel wassen en knippen. Dat je langer zit oké, maar twee uur lijkt me veels te overdreven. Hij leek ook niet op zijn docenten af te durven stappen. Verder was hij erg stilletjes en trilde veel. Geeft een gevoel van weinig vertrouwen in het resultaat terwijl dat prima was. Mag wel iets meer confidence boost krijgen.

Sterke punten

Ruime salon en prettige sfeer.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.