Reviews

8.7 / 10
5447 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.4/10
Wachttijd
8.6/10

5447 Reviews

mevrouw verhagen

10/10

Gunstige ervaring

Sterke punten

precies op tijd volgens afspraak geholpen. vriendelijke bejegening


mevrouw Kardux

10/10

Uitstekend geholpen en zeer tevreden naar huis .

Sterke punten

Vriendelijke uitstraling en gelijk verteld dat het iets uitliep omdat het erg druk was .


Maximiliaan Benningshof

10/10

Een vlekkeloze en geweldige service, waar ik meteen met binnenkomst warm werd onthaald door de mensen achter de balie en vervolgens binnen enkele minuten kon gaan zitten in de stoel. Waar de kapster... Een vlekkeloze en geweldige service, waar ik meteen met binnenkomst warm werd onthaald door de mensen achter de balie en vervolgens binnen enkele minuten kon gaan zitten in de stoel. Waar de kapster in spe vervolgens op een ontspannen manier mijn wensen heeft doorgenomen en stap voor stap heeft uitgelegd hoe ze mijn haar in model zou gaan knippen. Vervolgens kwam de begeleidster die overigens enorm ontspannen was en de juiste vriendelijke uitstraling gaf aan mij en haar aspirant war je verwacht van een professionele kapster. Mijn verwachtingen waren dan ook zeker niet teleurgesteld toen ik zag hoe iedereen vrolijk bezig was in de gestructureerde ''chaos''. De klanten en aspiranten brachten de omgeving goed samen waardoor een prima sfeer werd gevormd. Het uiteindelijke resultaat was het van mijn kapsel was keurig. Kortom, heb ik persoonlijk een super ervaring aan over gehouden die zeker aan te raden is! Voor iedereen die opzoek is naar een mooi haar model voor een scherpe prijs!

Sterke punten

Zeer vriendelijk, behulpzaam en duidelijke communicatie.


mevrouw Van Ostaden

8/10

Goed

Sterke punten

Netjes geholpen


heer van leur

9/10

Uitstekend

Sterke punten

prima service


heer Groenendijk

10/10

Soepel verwerken van de klanten

Sterke punten

rust


meneer van Ooste

10/10

Snelle en goede behandeling en een prima resultaat

Sterke punten

Vriendelijke ontvangst


heer Wijzenbroek

10/10

Die is goed we worden er prima geholpen en daarom komen we regelmatig terug

Sterke punten

dat weet ik helaas niet


heer Schurink

5/10

Ik was met mijn zoontje van 5. Wij komen al een aantal jaar naar de Mariniersweg: hij vindt het heel leuk om in het autostoeltje te worden geknipt. Deze keer ging het helaas mis: de student knipte... Ik was met mijn zoontje van 5. Wij komen al een aantal jaar naar de Mariniersweg: hij vindt het heel leuk om in het autostoeltje te worden geknipt. Deze keer ging het helaas mis: de student knipte een flinke hap uit zijn oor en het bloedde behoorlijk. Kan gebeuren, ze deed het niet expres en bood ook herhaaldelijk haar excuses aan. Wat ik echter miste was sterkere begeleiding en nazorg van de docent. Dat die actief naar mij (de moeder) toe was gekomen om het te bespreken. Die kwam nog even kijken toen ik na het afrekenen zelf met veel bebloedde doekjes en pleisters probeerde om zijn oor te verbinden, maar ik had graag gezien dat ze als eindverantwoordelijke nog het gesprek met me was aangegaan. 'Hey, ik zag dat het vandaag mis ging. Dat zal wel schrikken zijn geweest. Hoe gaat het nu? Hoe kunnen we ervoor zorgen dat hij volgende keer nog met vertrouwen en plezier blijft komen?'
Mijn zoontje huilt niet bij pijn en ik wilde hem zo niet bang maken dat hij nooit meer naar de kapper zou durven, dus kan me voorstellen dat het op het moment niet helemaal duidelijk was, maar het is echt een hap van een centimeter in een klein oortje en deed/doet wel degelijk pijn. Uiteindelijk zijn we tot laat in de avond met de wond bezig geweest, nog contact met de huisarts gehad omdat het niet stopte met bloeden.

Sterke punten

De student heeft zijn haar heel goed geknipt en geluisterd naar mijn wensen. Maakte ook bij binnenkomst goed contact met mijn kind, gesprekje aangegaan. Complimenten daarvoor!


mevrouw Rooij

10/10

Helemaal fijn

Sterke punten

vriendelijkheid bij binnenkomen