Prima ervaring
Sterke punten
Kennis van zaken goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
Kennis van zaken goede service
Geen
snel en accuraat
Snelle levering, ruime keuze aan producten
Proberen zorgen voor meer reviews bij sommige producten. Er staan niet overal reviews bij of uitleg wat het soms moeilijk maakt om een goed overzicht te krijgen van het product.
Zeer snel antwoord wanneer je een vraag heb
Communiceert niet uit zichzelf
snelle levering en goed en simpel contact.
Wellicht POSTNL en Trunkers van elkaar scheiden gezien hier nog wat verwarring over kan ontstaan.
echter zodra dit helder was even contact gehad met trunkers voor ander adres gezien...
Klantenservice
Het uitgebreide assortiment
Openingstijden. Helaas is de showroom maar 1 avond geopend
Reacties waren snel en duidelijk. Albeit een beetje kort.
Wellicht een idee om mail contact te beginnen met "hallo" of "hallo meneer / mevrouw (of naam)" of iets dergelijks.