Reviews

8.9 / 10
509 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

509 Reviews

Tom

10/10

Heel tof!

Sterke punten

Duidelijke informatie en zeer gangbare website.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat het meeste van Jocko niet op voorraad is maar ik begrijp dat dit vanuit de VS moet komen.


Jethro Miedema

10/10

Overzichtelijk en duidelijke communicatie

Sterke punten

Super snelle levering en product zoals omschreven

Verbeterpunten of tips

Geen


julien bocskay

10/10

Perfect

Sterke punten

Geen Bullshit

Verbeterpunten of tips

2de bestelling maar heb nog steeds geen couponcode grekregen voor de volgende keer


Nick

9/10

Een Ruime aanbod van gevarieerde producten

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Best prijzig


Erik

10/10

Super! Schnell! Alles perfekt!

Sterke punten

Schnell und zuverlässig

Verbeterpunten of tips

Weniger Verpackungsmaterial


Dumonsau F.

8/10

Goede communicatie en correcte levering.

Sterke punten

Vlug antwoord gekregen op mijn mails en correcte info en levering gekregen.

Verbeterpunten of tips

Even tussentijds mailtje over bestelling die uit buitenland moet komen maar is heel miniem verbeterpunten.


John Hignite

9/10

I had ordered the same product from a different company and it wasn't delivered. Not to mentioned cusomter service was terrible. Here, the order was confirmed and delivered fast!

Sterke punten

Fast delivery

Verbeterpunten of tips

None. Service was perfect.


Wil

5/10

Ik heb nog niks ontvangen of gehoord wantchet pakket is retour gegaan door iets met de post

Sterke punten

Geen idee, maar die gaan nog nog komen. Ik kan geen mening geven over iets wat niet geleverd is

Verbeterpunten of tips

Laat mensen weten wat er aan de hand is. Als er beloofd word dat het de volgende dag bezorgd word en dat gebeurd niet door omstandigheden dan is het fijn om info te krijgen. Tot nu toe niks gehoord.... Laat mensen weten wat er aan de hand is. Als er beloofd word dat het de volgende dag bezorgd word en dat gebeurd niet door omstandigheden dan is het fijn om info te krijgen. Tot nu toe niks gehoord. Wel betaald maar niks ontvangen

Reactie NootroFit.nl:

Hi Wil,
Bedankt voor je feedback,
Nadat ik je review had gelezen heb ik gelijk ervoor gezorgd dat er een ander pakket de deur uit is gegaan vanuit ons. Zodra de trackings gegevens live...
Hi Wil,
Bedankt voor je feedback,
Nadat ik je review had gelezen heb ik gelijk ervoor gezorgd dat er een ander pakket de deur uit is gegaan vanuit ons. Zodra de trackings gegevens live zullen gaan krijg je hier bericht van.
Ondanks dat we in 99.6% van de tijd binnen 24 uur leveren, komt er wel eens een pakketje dat wat problemen tegenkomt tijdens transport. Bij de gegevens van jouw pakket zie ik, dat mits alles goed was gegaan het pakket gewoonweg de volgende dag geleverd zou zijn geworden. Wat de schade heeft veroorzaakt weet ik helaas zelf ook nog niet. Onze excuses voor enige vertraging!
Ik neem je feedback ook mee om te kijken hoe we het kunnen verbeteren. Op dit moment verwachten wij dat PostNL en andere logistieke partijen gewoon hun werk doen, en ook spoedig laten weten mits er problemen zijn direct aan de klant. Wie weet dat hier nog kansen liggen om de communicatie hier te verbeteren.


Krisjanis LELIS

10/10

Fast delivery and great service!

Sterke punten

Delivery speed

Verbeterpunten of tips

More onnit products


Andre Wesdorp

8/10


Mee bekend geraakt door een podcast. Al eerder besteld en daar goede ervaringen mee.

Sterke punten

Duidelijk uitgelegd. Duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Staan dingen bij die de laatste keer dat ik bestelde ook uitverkocht waren. Het kan toeval zijn, maar ik denk dat ze nog steeds uitverkocht zijn. Wellicht handig om het dan gewoon niet te promoten... Staan dingen bij die de laatste keer dat ik bestelde ook uitverkocht waren. Het kan toeval zijn, maar ik denk dat ze nog steeds uitverkocht zijn. Wellicht handig om het dan gewoon niet te promoten op de site.