De aflevering was niet wat ik had besteld. Compleet andere verpakking. Telefoonnummer wat in de mail wordt vermeldt is niet in gebruik. Als ik het terugstuur krijg ik niet de verzendkosten terug....
Sterke punten
Slechte levering zonder enige uitleg. In alle mails die je krijgt kun je niet goed terugvinden wat je precies hebt besteld.foto, artikelnummer.
Verbeterpunten of tips
Bij de reclame die ze maken voor het retourneren even vermelden dat je je verzendkosten hoe dan ook kwijt bent.
En een bruikbaar telefoonnummer duidelijk vermelden.