Zeer slechte organisatie en communicatie:
- onvolledig lesmateriaal: ontbreken van webinars, ontbreken van uploadmogelijkheden
- onpersoonlijke klachtafhandeling (kluitje in t riet),...
Sterke punten
Inmiddels is na veelvuldig telefonische en schriftelijke klachtenmeldingen compensatie in geld toegepast, waarvoor dank.
Verbeterpunten of tips
Bied pas een opleiding aan als alles volledig en goed georganiseerd is.