Reviews

6.9 / 10
407 beoordelingen
Schrijf beoordeling

70% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

407 Reviews

Karin

10/10

Prima materialen voor een goede prijs en een vlotte afhandeling bij het ophalen van de bestellingf - geen


Roeland

6/10

Deden niet moeilijk over schade tijdens transport.
Goedkoop en redelijk goed hout. - Opslag terrein van de ophaal locatie is een rommeltje. Je kan amper keren en ik heb 20minuten moeten wachten...
Deden niet moeilijk over schade tijdens transport.
Goedkoop en redelijk goed hout. - Opslag terrein van de ophaal locatie is een rommeltje. Je kan amper keren en ik heb 20minuten moeten wachten tot ik weg kon. Er is maar één smalle weg naar het opslag terrein waardoor alles vast loopt. Slimmer om een weg heen en andere kant een weg terug te maken.

Hard Houten palen waren iets krom en 1 gespleten. Maar meeste wel goed te gebruiken.


eddy

7/10

Netjes geleverd, website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. - - jammer dat nog niet alle produkten op de website staan.
- betaling per creditcard moeten kosten voor betaald worden en...
Netjes geleverd, website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. - - jammer dat nog niet alle produkten op de website staan.
- betaling per creditcard moeten kosten voor betaald worden en volgens de wet mag dit niet meer sinds 1 jan 2018
- communicatie over leveringen gaat vrij moeizaam en ik moest er altijd zlef achteraan bellen.


Felix

10/10

Na aanvankelijke miscommunicatie in verband met buitenstandaard levering (op 5e verdieping) is het door Sietske Verbaan van de afdeling Support uitstekend afgehandeld. De levering (douglas balken,... Na aanvankelijke miscommunicatie in verband met buitenstandaard levering (op 5e verdieping) is het door Sietske Verbaan van de afdeling Support uitstekend afgehandeld. De levering (douglas balken, Mukulungu terrasdelen en Angelim tuinpalen) was geheel op tijd, geheel compleet en van een uitstekende kwaliteit! - Uitbreiding leveringsprogramma met bijvoorbeeld Elephant stormankers


Volker

9/10

Keurig geholpen achter de chat. Bestelling is keurig afgeleverd geen problemen tegen gekomen !


Monika

1/10

Geen - Tip voor evt. toekomstige klanten: Doe het niet, plaats hier geen bestelling!!


Ronny

10/10

Na alle slechte reviews gelezen te hebben had ik er een hard hoofd in.

Maar het tegendeel is daar, ik had 2 tegels kapot. En ik belde met de klantenservice na enkele seconden werd ik...
Na alle slechte reviews gelezen te hebben had ik er een hard hoofd in.

Maar het tegendeel is daar, ik had 2 tegels kapot. En ik belde met de klantenservice na enkele seconden werd ik geholpen.

En er werd me passende oplossingen aangeboden. En morgen kan ik ze via de leverancier ophalen. Dus top service en goed geregeld.

Levering +/- 1 week
Levering netjes op tijd door de leverancier.
Klantenservice - Geen.


Wilma

6/10

De levertijden kloppen niet met wat op de site staat!!!

Vandaag de bestelling binnen gekregen van Zweeds Rabat. In Augustus vorig jaar ook deze planken besteld bij Nu Buiten, dus we...
De levertijden kloppen niet met wat op de site staat!!!

Vandaag de bestelling binnen gekregen van Zweeds Rabat. In Augustus vorig jaar ook deze planken besteld bij Nu Buiten, dus we wilden graag dezelfde.. Op de website stond een levertijd van 3-12 dagen. Dit zijn in totaal ruim 3 weken geworden. Paar keer mail contact gehad, hoe lang het nog ging duren, maar kreeg wel gelijk een reactie terug. Uiteindelijk is alles dus goed gekomen.....Een tip: verander de levertijden op de site, als je het niet waar kunt maken. Ik ging al bijna spijt krijgen, dat ik besteld had, na het lezen van veel negatieve recensies...


A.

1/10

BESTEL HIER NIET!
Wat een kut bedrijf. Een week geleden mijn bestelling geplaatst en zou na anderhalve week geleverd worden (na pinkster weekend) en word nu nog een week later bezorgd! Zeer...
BESTEL HIER NIET!
Wat een kut bedrijf. Een week geleden mijn bestelling geplaatst en zou na anderhalve week geleverd worden (na pinkster weekend) en word nu nog een week later bezorgd! Zeer onbetrouwbaar met leveringstijden. Een zeer slechte klantenservice die verder niets voor je doet behalve sorry te zeggen. Had ik maar eerder naar de ervaringen gekeken, dan had ik nubuiten.nl overgeslagen. Ik ben benieuwd of mijn bestelling nog voor de kerst komt!! Dus mensen, nogmaals BESTEL HIER NIET! - Klantenservice opheffen want er wordt toch geen service verleent! Groter transportbedrijf in de arm nemen, dan kan nubuiten.nl wel snel leveren. Levertijden langer dan een anderhalve week, dat moet nu toch niet meer kunnen!


Ben

1/10

Geen - In april had ik een houten schutting online besteld bij nubuiten. De levertermijn zoals ze deze voorstelden op de website ligt ver van de realiteit. De bestelling werd in delen geleverd. Na... Geen - In april had ik een houten schutting online besteld bij nubuiten. De levertermijn zoals ze deze voorstelden op de website ligt ver van de realiteit. De bestelling werd in delen geleverd. Na levering bleken de afmetingen van de palen niet te kloppen. Eerst via mail geprobeerd de foute levering om te ruilen maar kreeg als antwoord dat dit normaal was en indien ik deze graag had omgeruild er nog kosten zouden bijkomen en ze de palen opnieuw moesten bestellen. Na enkele mails en telefoontjes gingen ze deze komen omruilen. 4 weken later komen de nieuwe palen, helaas pindakaas weer niet de correcte maten. Nu liggen ze mij te mailen ivm openstaande facturen eentje van 10 euro en 68 euro, dit voor de palen die ze moesten omruilen WTF!!!!!!!! ophoepelen die nubuiten!!!!!