Reviews

9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Anoniem

10/10

Een bestelling gedaan bij Nummer Zestien

Sterke punten

Een prettige website, goede merken en veel keus

Verbeterpunten of tips

Nee, geen verbeterpunter. Het bestellen en leveren ging prima. Ik heb nog geen ervaring met retourzenden of andere zaken.


de Klerk

10/10

Super, zal vaker kopen

Sterke punten

Snel binnen

Verbeterpunten of tips

Geen


Carlene

10/10

Hele goeie ervaringen! Super leuke kleding, regelmatig nieuwe spullen En goeie service!

Sterke punten

Mooie merken , nieuwe collecties heel snel op de site, dat vind ik echt een pluspunt

Verbeterpunten of tips

-


Dieke

10/10

Vlotte afhandeling en het bedrijf denkt met je mee.

Sterke punten

Ze denken met je mee: De maat aanduiding van het baby mutsje klopte op de site niet helemaal (zonder dat ik daarvan af wist). Ze hebben toen persoonlijk contact met mij gezocht om te overleggen... Ze denken met je mee: De maat aanduiding van het baby mutsje klopte op de site niet helemaal (zonder dat ik daarvan af wist). Ze hebben toen persoonlijk contact met mij gezocht om te overleggen welke maat ik nodig had. Erg fijn.


Anoniem

8/10

Prettig bedrijf


Anoniem

8/10

Voor het eerst iets besteld. Ik wad dik tevreden.


Jael Nouhet

10/10

Niets op aan te merken, verloopt helemaal zoals het moet zijn!!

Sterke punten

Omschrijving, verzending, afhandeling

Verbeterpunten of tips

kleding verpakken in een kleine box ipv plastic tas


Monique

10/10

Goede bereikbaarheid. Vriendelijk aan de telefoon. Snelle verzending van de bestelling en netjes verpakt. Mooie website.

Sterke punten

Voordeel is dat je bij nummerzestien telefonisch kunt overleggen. Ze nemen er de tijd voor. Ze zijn altijd bereikbaar ook erg prettig.

Verbeterpunten of tips

Ik kan niets bedenken.


Wijns Francois

2/10

Bestelling geplaatst en betaald doch 10 dagen later nog steeds niets gezien dus ben ik toch wel verrast dat nu al gevraagd wordt wat ik van nummer zestien vind
blijkbaar kan post NL onze...
Bestelling geplaatst en betaald doch 10 dagen later nog steeds niets gezien dus ben ik toch wel verrast dat nu al gevraagd wordt wat ik van nummer zestien vind
blijkbaar kan post NL onze brievenbus niet vinden en moeten wij het daarom bekopen

Verbeterpunten of tips

de spullen gewoon leveren en nadien vragen of de klant tevreden is

Reactie Nummer Zestien:

Beste klant,
Wat ontzettend vervelend dat het pakket niet tijdig bezorgd is. In overleg met u is het pakket, nadat het retour aan ons gestuurd was, een tweede maal op onze kosten aan u...
Beste klant,
Wat ontzettend vervelend dat het pakket niet tijdig bezorgd is. In overleg met u is het pakket, nadat het retour aan ons gestuurd was, een tweede maal op onze kosten aan u verstuurd. Uiteindelijk is het pakket wel bij u bezorgd.
Ook wij vinden het heel jammer dat het pakket zo vertraagd is. Helaas hebben wij daar ook niet direct invloed op.
De uitnodiging voor het plaatsen van een review wordt automatisch verstuurd omdat de Feedbackcompany een externe partij is. Dat kunnen wij niet beïnvloeden. Waardoor u ook verzekerd bent van echte en eerlijke reviews.
Met vriendelijke groet, Team Nummer Zestien.