Reviews

9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Elly Orij

10/10

Duidelijk en snel

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Heel prettig!


Martine

8/10

Prima ervaring

Sterke punten

Snelle en adequate reactie op een hulpverzoek per mail

Verbeterpunten of tips

Helaas kwam de info over moment van levering niet door, dat is na mijn info verzoek meteen rechtgezet


De vries

10/10

Prima

Sterke punten

Prima servies

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Had iets besteld wat later niet op voorraad bleek te zijn . Dus voorraad was niet bijgewerkt op internet

Reactie Nummer Zestien:

Beste klant,
Onze excuses dat het bestelde product niet leverbaar was.
Incidenteel komt het voor dat er een foutje in de voorraad administratie zit, dat de maatvoering in het artikel niet...
Beste klant,
Onze excuses dat het bestelde product niet leverbaar was.
Incidenteel komt het voor dat er een foutje in de voorraad administratie zit, dat de maatvoering in het artikel niet juist is of dat wij een artikel domweg niet kunnen vinden. Heel vervelend.
Wij doen er alles aan om dit te voorkomen en alle artikelen online ook te kunnen leveren.
Hopend op uw begrip,
Groet team Nummer Zestien.


Anoniem

10/10

Dit is mijn eerste aankoop bij dit bedrijf. Ze verkopen mooie merken en de levering was snel en goed!


Anoniem

8/10

Goede service, goede producten

Sterke punten

per ongeluk verkeerd opgestuurd artikel werd goed opgelost. Juiste artikel werd meteen gereserveerd en is snel opgestuurd.

Verbeterpunten of tips

maatvoering geeft bijvoorbeeld maat 152 als er in artikel 146-152 staat. Kan verwarrend zijn


Anoniem

8/10

Kleding gekocht

Sterke punten

Het zou leuk zijn als er recensies over aankopen te zien zijn op de site. Dan weet je beter wat je koopt en waar je op moet letten. Dit is dus verbeterpunt.