Goede ervaring. Alles goed geregeld.
Sterke punten
Goede collectie
Verbeterpunten of tips
Geen.
3610 Reviews
Prima! Snelle levering, kan altijd retour, de retoer bon zit er al bij, en is via kiala gratis!
Ik zou het wel prettig vinden als er meer foto's van de producten te zien zijn. Ik had een...
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk, oplossings gericht en behulpzaam, ook de sail kan je retour doen en aankoop bedrag terug krijgen, retourneren is kosteloos via kialla!
Verbeterpunten of tips
Meer en betere foto's van de kleding met oog op detail.
Goed
Sterke punten
Duidelijke weergave van produkten
Verbeterpunten of tips
Track and trace via Kiala geeft onvoldoende info (Te laat)
Prima service vriendelijke klantenservice met advies op maat!
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nvt
Goed
Sterke punten
Duidelijke foto's webshop
Ok, maar verzending te lang en verpakking product slecht
Verbeterpunten of tips
Verzending via Kiala is lang en dus niet levering dag na bestelling!!! Beter aangeven dat dat via kiala niet t geval is.
Verpakking mag beter. Nu niet extra inpakpapier of zakje, maar...
Reactie Nummer Zestien:
Beste klant,
Kiala heeft inderdaad een langere verzendtermijn dan Postnl, maar is dan ook goedkoper. U vindt deze informatie over de verzendtermijnen ook daar waar u de keuze maakt. Wellicht...
Prima ervaring met mijn eerste bestelling, ging snel en makkelijk.
Sterke punten
Gewoon doen wat het beloofd heeft!
Verbeterpunten of tips
Wilde eigenlijk meer kleuren van de Blue Industrie broek maar die zie ik helaas niet op de site.
Goede site.
gratis zenden en retourneren (zeer belangrijk).
Goede communicatie.
Snelle service
Goed
Sterke punten
Snelheid in order bevestiging
Verbeterpunten of tips
Communicatie of product is verzonden laat te wensen over. Het is niet duidelijk of product is afgeleverd bij ophaalpunt.
Goed! snelle levering, snelle verwerking bij retour
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Jammer dat je niet kunt sparen zoals in de winkel als je op de website koopt.