Reviews

9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Anoniem

8/10

Prima service

Sterke punten

Zeer goede kwaliteit product

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Kleding gekocht

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Gerrie Muskens

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Lagere verzendkosten.


Anoniem

10/10

Mooie merken, makkelijke site, super klantvriendelijk

Sterke punten

De persoonlijke reactie op een retour, heel positief

Verbeterpunten of tips

maatvoering merk als maatvoering hanteren op site, voorkomt verkeerd bestellen


Anoniem

10/10

Lekker snel en goed geregeld!

Sterke punten

snelheid van levering is uitstekend


Anoniem

8/10

Prima ervaring, jammer Ad erealtief hoge verzendkosten voor een enkele chunk.

Sterke punten

Prima assortiment.

Verbeterpunten of tips

Verzending via afhaalpunt is niet snel, er zit vaak minimaal een dag vertraging in. Er zijn wel kosten aan verbonden.. Voor het bestellen van een of twee chunks maak ik dan liever gebruik vaneen... Verzending via afhaalpunt is niet snel, er zit vaak minimaal een dag vertraging in. Er zijn wel kosten aan verbonden.. Voor het bestellen van een of twee chunks maak ik dan liever gebruik vaneen website met of gratis verzenden naar huis, wat de volgende dag geleverd wordt. Of ik betaal wel een klein bedrag aan verzendkosten en krijg de chunk sneller thuis. Verzendkosten van Nummer 16 zijn aan de hoge kant in vergelijking met andere aanbieders.

Reactie Nummer Zestien:

Beste Cliënt,
Hartelijk dank voor uw toelichting.
Het klopt dat de verzendkosten voor een of twee chunks aan de hoge kant zijn als je kiest voor de snelle bezorging van Postnl. Wij versturen...
Beste Cliënt,
Hartelijk dank voor uw toelichting.
Het klopt dat de verzendkosten voor een of twee chunks aan de hoge kant zijn als je kiest voor de snelle bezorging van Postnl. Wij versturen ook deze kleine pakketten echter met de Track & Trace service zodat niet alleen wij, maar ook u, er zeker van kunt zijn dat uw bestelling keurig afgeleverd wordt. En kiest u liever voor lagere verzendkosten, dan is inderdaad Kiala een alternatief, maar dat heeft ook een iets langere levertijd tot gevolg.
Met vriendelijke groet,
Team Nummer Zestien.


J. Valstar

8/10

Eenvoudige bestelling gedaan, informatie helder, goed en snel afgehandeld

Sterke punten

transparantie en helderheid website

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Anoniem

8/10

Tevreden. Ik had persoonlijk graag wat meer informatie over het artikel op de website gevonden en specifieker willen vernemen wanneer de bestelling te verwachten was.

Sterke punten

Bestellen was erg gemakkelijk.

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven wanneer het artikel komt in plaats van een tijdsbestek te geven.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Werkt gewoon prima

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

6/10

Voldoende

Sterke punten

Mooie site

Verbeterpunten of tips

Hoe wordt de ketting precies gedragen, zie nergens een voorbeeld

Reactie Nummer Zestien:

Beste cliënt,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Wij zullen deze zeker ter harte nemen en bekijken of we foto's toe kunnen voegen waardoor de mogelijkheden van Pimps & Pearls duidelijk...
Beste cliënt,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Wij zullen deze zeker ter harte nemen en bekijken of we foto's toe kunnen voegen waardoor de mogelijkheden van Pimps & Pearls duidelijk zichtbaar zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Nummer Zestien.