Breed assortiment, goede sale items, snelle levering.
Sterke punten
goed assortiment qua merken, super sale acties, duidelijke site!
goed assortiment qua merken, super sale acties, duidelijke site!
Snelle en duidelijke communicatie.
Ruilprocedure, eventueel productbeoordelingen van klanten toevoegen.
Ik belde op zaterdag naar de klantenservice van de webshop daar werd ik snel te woord gestaan, maar de medewerkster...
Snelle levering
Overzichtelijke website. Duidelijke voorraadinformatie!
After Sales zouden naar mijn mening wat sneller mogen reageren, terugbetalen na retour!
fijn dat retourneren in de winkel mogelijk is
?
Goede informatievoorziening over product, bestelling, levering
geen
beetje jammer dat ik voor een t-shirt wat makkelijk door de brievenbus kon, speciaal naar een kiala punt moest gaan
Beste klant,
Wij hebben ervoor gekozen om ook kleine artikelen, die inderdaad in een envelop passen, toch via de pakketservice (Kiala of PostNL) te verzenden. Voordeel voor u en voor ons is dat...
zeer snelle reactietijd en levering
nee