Tot nu een goede ervaring
Reactie Nummer Zestien:
Beste klant,
De snelheid van de levering was zo te zien niet naar wens.
U heeft gekozen voor verzending via Kiala, een 48-uurs service. Uw bestelling van 6 jan in de avond is bij ons op 7...
3602 Reviews
De producten werden netjes bezorgd in een nette verpakking. Het was er heel snel!
Sterke punten
Ik had een jurk , een legging en een onderrok besteld. Los vaan elkaar. Het was er heel snel! Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Prima bedrijf met goede bestelvoorwaarden, zoals gratis retourneren (heel prettig).
Sterke punten
Gratis retourneren en het kunnen inwisselen van de webshopgiftcard.
Prima. Alleen houd ik niet van bezorgkosten en retourkosten.
Soms denk ik dan ga wel in een winkel passen ipv bestellen anders al kosten gemaakt als het product niet bevalt.
Sterke punten
Mooie kleding en producten. Top.
Fijn dat ook de materialen vermeldt staan.
Verbeterpunten of tips
Ja, vind alleen kiala punten vervelend om te retourneren. Veel punten zijn afgelopen jaar weggegaan bij ons in de buurt.
Liever DHL of TNT zonder retourkosten!
Zeer positief.
Goede snelle levering
Ik bestelde een pakje en een mutsje uit de sale helaas kreeg ik pas na betaling een mail dat het pakje niet meer leverbaar was en dat ik alleen het mutsje opgestuurd kreeg. Het mutsjw en de...
Sterke punten
Snelle reacties op mail en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Informeren over de status van de terug gezonden bestelling
Reactie Nummer Zestien:
Beste Klant,
Helaas krijgen wij niet altijd direct telefonisch contact om te overleggen of een bestelling die niet compleet is, toch uitgeleverd moet worden of geannuleerd mag worden. In uw...
Twee keer bestelling gedaan in korte tijd. prima gegaan
Sterke punten
blijft goed op de hoogte houden van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
nee heb ik niet
Makkelijk besteld, snel geleverd.
Heel blij met m'n bestelling.
Goede en snelle afhandeling van bestellingen.
Goede producten
Sterke punten
Makkelijke website, waardoor bestellen makkelijk gaat