Reviews

9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Gerda Bierens

10/10

Duidelijke informatie, goed bestelgemak en snelle levering

Sterke punten

duidelijke informatie, goed bestelgemak en snelle levering


R. Ottevanger

10/10

Goed bedrijf, snelle service en levering

Sterke punten

Goed bedrijf, snelle service en levering

Verbeterpunten of tips

Geen bericht gehad dat pakje bij Kiala binnen was


mieke haverkort

10/10

Supergoede en supersnelle bezorging

Sterke punten

Ik heb op vrijdagmiddag rond 5 uur een trui besteld en zaterdagmorgen voor 9 uur had ik hem thuis. goed ingepakt en helemaal naar wens.


ivonne w

10/10

Super communicatie en meedenkend personeel, heel tevreden. Kreeg zelfs een foto toegestuurd om een noosa snake uit te zoeken, erg lief. bedankt

Sterke punten

Meedenken, vriendelijkheid, snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


L. Ekkel

8/10

Ben sinds kort klant en tevreden.

Sterke punten

Geen bijzonderheden


rijksen

8/10

Nummer zestien

Sterke punten

nummer zestien


D. van der Meij

10/10

Super leuke kleding, uitstekende klantenservice en snelle bezorging ook met Kiala.

Sterke punten

Uitstekende klantenservice, snelle bezorging ook met Kiala.

Verbeterpunten of tips

Tip: misschien willen sommige klanten liever achteraf betalen met acceptgiro. Dan betaalt de klant pas als hij/zij tevreden is met het artikel. Bij een retour hoeft de klant niet zo lang op de... Tip: misschien willen sommige klanten liever achteraf betalen met acceptgiro. Dan betaalt de klant pas als hij/zij tevreden is met het artikel. Bij een retour hoeft de klant niet zo lang op de terugstorting van zijn/haar geld te wachten.

Reactie Nummer Zestien:

Beste mevrouw Van der Meij,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij zullen uw opmerking over het achteraf betalen meenemen in onze overwegingen bij toekomstige wijzigingen in onze shop.
Op...
Beste mevrouw Van der Meij,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij zullen uw opmerking over het achteraf betalen meenemen in onze overwegingen bij toekomstige wijzigingen in onze shop.
Op dit moment is het zo dat, zodra wij een retourzending ontvangen, u het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen al terug op uw rekening heeft. Dat regelen we heel snel!
Met vriendelijke groet,
team Nummer Zestien.


m. holscher

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering goede aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

?


Heidi

10/10

Super snelle service

Sterke punten

Super snelle service


Mirjam Koelewijn

10/10

Winterjas besteld. Uitstekende service!

Sterke punten

De behulpzaamheid van de medewerker waar ik telefonisch contact mee heb gehad voor het ruilen van de door mij bestelde winterjas was uitstekend. Ze hielp mij met het uitzoeken van de juiste maat,... De behulpzaamheid van de medewerker waar ik telefonisch contact mee heb gehad voor het ruilen van de door mij bestelde winterjas was uitstekend. Ze hielp mij met het uitzoeken van de juiste maat, pakte zelfs een meetlint erbij om iets exact op te meten. De nieuwe maat die ik heb opgestuurd gekregen paste perfect!

Na retourzending kreeg ik snel mijn geld terug!

Verbeterpunten of tips

Als een artikel groot/klein valt, graag erbij vermelden.