Reviews

9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Anoniem

8/10

Good

Sterke punten

wide choice of articles

Verbeterpunten of tips

Offer an English wide choice of articlesversion of the site!


Anoniem

10/10

Zeer positief!

Sterke punten

Super dat jullie elk artikel uitgebreid beschrijven.
Ook de levering is super!
Heb reedds 2 maal iets besteld en inderdaad, de dag erop reeds geleverd.
Super! doe zo verder :-)


Anoniem

10/10

Bestelling van 2 leggings

Sterke punten

bestelling van 2 leggings


Marco

10/10

Erg goed!

Sterke punten

Zeer snelle levering, top kwaliteit en een goede communicatie rondom de levering per mail.

Verbeterpunten of tips

Extra informatie bij de producten


Judith Jansen

10/10

Super!!

Sterke punten

Supersnel!

Verbeterpunten of tips

1 keer wat besteld, dat is goed gegaan, hoop dat het een volgende keer weer het geval is!


Franca schraven

10/10

Goede service, en snelle levering

Sterke punten

Goede service, en snelle levering


Anoniem

8/10

Snel, goed

Sterke punten

snel, goed


A. van Hoogstraten

2/10

Niet positief. Artikel ontvangen: vele maten te groot,

Sterke punten

Niet positief. Artikel ontvangen: vele maten te groot, ondanks dat labels met juiste labels aan de betreffende broek hingen. Kon met het blote oog zien dat de broek veel te groot is. Maar kan ook... Niet positief. Artikel ontvangen: vele maten te groot, ondanks dat labels met juiste labels aan de betreffende broek hingen. Kon met het blote oog zien dat de broek veel te groot is. Maar kan ook vergelijken met andere broeken thuis en zien dat het echt niet klopte. Heb mail gestuurd met vraag of het bedrijf de verzendkosten retour voor de rekening kon nemen omdat dit m.i. niet mijn fout was. Kreeg mail terug dat de maat van het artikel wel goed was. Die kosten maken me niet uit maar de bewering dat de maat wel klopte vond ik gewoon lachwekkend. Al met al is de ervaring teleurstellend.

Verbeterpunten of tips

neem je klant serieus.

Reactie Nummer Zestien:

Beste mevrouw van Hoogstraten,
Jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben de door u geretourneerde broek qua maat vergeleken met andere broeken van Blue System. De maat week echter niet...
Beste mevrouw van Hoogstraten,
Jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben de door u geretourneerde broek qua maat vergeleken met andere broeken van Blue System. De maat week echter niet uitzonderlijk af van de overige maten.
De jeans broeken van het merk Blue System vallen wel iets groter dan u misschien van andere jeans merken gewend bent.
Mocht u twijfelen aan de juiste maat, dan mag u ons altijd mailen of bellen, dan meten wij het artikel voor u op zodat u de juiste maat kunt bestellen.
Met vriendelijke groet,
team Nummer Zestien.


Anoniem

10/10

Prima, snel

Sterke punten

Prima, snel


A. Burmann

10/10

Ik was op zoek naar een bepaald type jeans voor mijn dochter en heb die besteld. Helaas had ik niet duidelijk begrepen dat het om één maat ging: 27-32, ik dacht in de maten 27 TOT 32.

Sterke punten

Persoonlijk emailcontact over de verzending en de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Ik vond de maatvoorraad op de website niet duidelijk.
De verzendkosten zijn erg hoog: als ik iets retourneer moet ik opnieuw verzendkosten betalen, wellicht ook als ik iets omruil?