Reviews

Nummer Zestien
9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Anoniem

10/10

Gewoon prima

Sterke punten

gewoon prima

Angélique

8/10

Uitstekende service

Sterke punten

Snelle levering zonder onnodig veel verpakkingsmateriaal. Rekent geen verzendkosten.

Anoniem

8/10

Gstar jeans gekocht

Sterke punten

gstar jeans gekocht

Ed Klappe

8/10

Bestelling snel afgerond, maar bezorging duurde te lang. Schuld ligt denk ik bij Post.nl

Sterke punten

Bestelling snel afgerond, maar bezorging duurde te lang. Schuld ligt denk ik bij Post.nl

Jolanda Boeijkens

4/10

Webshop is duidelijk en makkelijk om te bestellen! Service is altijd goed en snel, behalve de laatste keer en ik ben zo teleurgesteld dat ik voorlopig niets meer bestel! En dat is natuurlijk wel... Webshop is duidelijk en makkelijk om te bestellen! Service is altijd goed en snel, behalve de laatste keer en ik ben zo teleurgesteld dat ik voorlopig niets meer bestel! En dat is natuurlijk wel jammer omdat ze normal mijn eerste voorkeur hebben vanwege de goede service!

Sterke punten

Snelle levering, ruiling,grote collectie, terug betaling! Alles netjes en correct en zeer klantvriendelijk!
Alleen de laatste keer erg geschroken van
hun reactie betreffende een ruiling... Snelle levering, ruiling,grote collectie, terug betaling! Alles netjes en correct en zeer klantvriendelijk!
Alleen de laatste keer erg geschroken van
hun reactie betreffende een ruiling en dit ging helaas alles behalve correct wat ik anders wel altijd kreeg en zag! Dit haalde alles naar beneden!

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid! Laatsete keer echt niet goed en overweeg om voortaan ergens anders te bestellen!
en ook met de uitverkoop de goede en trouwe klanten een code geven en in de webshop een... Klantvriendelijkheid! Laatsete keer echt niet goed en overweeg om voortaan ergens anders te bestellen!
en ook met de uitverkoop de goede en trouwe klanten een code geven en in de webshop een puntensysteem evt hanteren voor een klantenpas die er in de winkel wel is! Erg jammer!

Reactie Nummer Zestien:

Beste mevrouw Boeijkens,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het spijt ons dat we de laatste ruiling niet goed met u gecommuniceerd hebben. Wij zijn ervan uit gegaan dat het door ons... Beste mevrouw Boeijkens,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het spijt ons dat we de laatste ruiling niet goed met u gecommuniceerd hebben. Wij zijn ervan uit gegaan dat het door ons ingesproken bericht op uw mobiel ook door u beluisterd zou zijn. Maar inmiddels hebben we opnieuw telefonisch contact met u gehad over deze ruiling en hopelijk is het ook naar tevredenheid opgelost.
Wat betreft een klantenpas met een spaarsysteem voor zowel onze webshop alsmede onze winkels: daar zijn we achter de schermen mee bezig, echter dat vergt de nodige technische aanpassingen en tijd. Op dit moment kunnen we dat helaas nog niet aanbieden, maar hopelijk in de nabije toekomst wel!
Wij hopen dat we uw klacht naar tevredenheid afgewikkeld hebben en u weer als klant te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
team Nummer Zestien

Paul Kuijn

10/10

De tot nu toe bestelde artikelen zijn met volle tevredenheid geleverd.

Sterke punten

Mooie collectie van mijn favoriete merk PME Legend.

Verbeterpunten of tips

Geen ( Ga zo Door ) !

Anoniem

8/10

Mooie aanbieding/snelle levering

Sterke punten

mooie aanbieding/snelle levering

Alice

10/10

Fijne webshop al vaker iets besteld

Sterke punten

Leuke acties, goede beantwoording van vragen

Anoniem

10/10

Al jarenlang bezoek ik de winkel in Bladel. Sinds enige tijd winkel ik ook via de webshop.

Sterke punten

De dienstverlening is prima. Altijd vriendelijke en behulpzame personeelsleden.

C. van der Burgt

8/10

Mooie merken en kwaliteit kleding

Sterke punten

Mooie merken en kwaliteit kleding

Verbeterpunten of tips

*De kleding wordt getoond op paspop. Het is moeilijk om een beeld te krijgen hoe dat het artikel daadwerkelijk valt.
*Wellicht is het ook handig om te melden hoe het artikel qua pasvorm valt... *De kleding wordt getoond op paspop. Het is moeilijk om een beeld te krijgen hoe dat het artikel daadwerkelijk valt.
*Wellicht is het ook handig om te melden hoe het artikel qua pasvorm valt (valt het klein, normaal, of groter uit; of bijv. wij raden u aan 1 maat groter/kleiner te nemen indien van toepassing).
*Gratis retourneren/antwoordnummer

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.