Reviews

9 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3610 Reviews

Anoniem

8/10

Ik heb al vaker wat besteld en de artikelen zijn altijd erg snel bezorgd.

Sterke punten

Het is altijd prima

Verbeterpunten of tips

nvt


Eric

8/10

Goede webwinkel, makkelijk te vinden en snelle levering

Sterke punten

Geen bijzonderheden

Verbeterpunten of tips

Geen suggesties


Anoniem

10/10

Prima ervaring!

Sterke punten

Mooie merken

Verbeterpunten of tips

Nee, ik heb geen verbeterpunten.


Patty

10/10

Ik had een probleempje met een retourzending maar Marielle van Nummer Zestien heeft het super opgelost. Nogmaals bedankt.

Sterke punten

Ze verkopen Penn en Ink

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Goede collectie


Lucinda staal

10/10

Prima
Ook retour etc prima geregeld

Sterke punten

Retour gratis

Verbeterpunten of tips

Nvtt


Anoniem

8/10

Fijne website, makkelijk zoeken.

Sterke punten

Goede omschrijving product.

Verbeterpunten of tips

Woensdagmiddag cadeau besteld, waarna ik vlot een e-mail kreeg dat het product klaar voor verzending was. Super dat ik op de hoogte werd gehouden, alleen vervolgens werd het product pas... Woensdagmiddag cadeau besteld, waarna ik vlot een e-mail kreeg dat het product klaar voor verzending was. Super dat ik op de hoogte werd gehouden, alleen vervolgens werd het product pas vrijdagmiddag geleverd. Dit ligt natuurlijk aan de postorderbedrijf, maar toch had ik nu goede hoop dat het cadeau op tijd binnen zou zijn, wat alsnog niet bleek.

Reactie Nummer Zestien:

Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw bericht. Jammer dat Postnl zijn beloftes niet waar heeft kunnen maken. En dat, ondanks de snelle verzending bij ons, het pakket niet de volgende dag bezorgd...
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw bericht. Jammer dat Postnl zijn beloftes niet waar heeft kunnen maken. En dat, ondanks de snelle verzending bij ons, het pakket niet de volgende dag bezorgd is. Helaas heeft Postnl op verschillende plaatsen flinke achterstanden vanwege de vele pakketten die bezorgd moeten worden voor alle feestdagen. Mede namens Postnl onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Team Nummer Zestien.


Anoniem

7/10

Prima

Sterke punten

Mooie kleding

Verbeterpunten of tips

Terugzenden makkelijker/ goedkoper


Anoniem

10/10

Prima service!

Sterke punten

Foto's van de items op de site.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Eerste keer online bestellen.
Kortingscode20 werkte helaas niet, gelukkig stond er een telefoonnummer bij en werd ik verder geholpen. Later werd ik teruggebeld toen alles weer in orde was en...
Eerste keer online bestellen.
Kortingscode20 werkte helaas niet, gelukkig stond er een telefoonnummer bij en werd ik verder geholpen. Later werd ik teruggebeld toen alles weer in orde was en kon de bestelling geplaatst worden. Erg jammer dat er dan 3 dagen later 30% korting is.

Sterke punten

Terug bellen

Verbeterpunten of tips

Ik weet, ze zijn dief van hun eigen portemonnee maar was toch netjes geweest even de komende actie te melden.