Ik heb uw bedrijf gevonden op Internet omdat ik naar een specifiek artikel van Summum op zoek was. Ik zag dat er nog een aanbieding was op een bijpassende top dus die heb ik ook meteen besteld.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
3610 Reviews
Ik heb uw bedrijf gevonden op Internet omdat ik naar een specifiek artikel van Summum op zoek was. Ik zag dat er nog een aanbieding was op een bijpassende top dus die heb ik ook meteen besteld.
Prima webshop. Je wordt goed op de hoogte gehouden mbt de status van je bestelling.
Sterke punten
Veel merken en goede aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips
Gratis retour zenden.
Reactie Nummer Zestien:
Beste klant,
Fijn dat u tevreden bent over uw bestelling. Altijd leuk om te horen!
Het retour sturen van items die niet naar wens zijn, kan trouwens gratis via een UPS Access Point bij u in...
Duidelijke website, snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
niet van toepassing
Prima
Sterke punten
plastic zak verpakking ipv een grote doos
Verbeterpunten of tips
papieren zakken gebruiken
Positief, leuke acties en divers aanbod
Sterke punten
Snelle afhandeling bestelling
Verbeterpunten of tips
Graag de volledige naam vermelden op het postpakket (initialen en achternaam). Ik heb onlangs meegemaakt dat het pakket op de afhaal locatie is meegegeven aan iemand met dezelfde achternaam.
Duidelijk en snel. Alles prima.
Snelle levering
Had een vest besteld die was als een propje verpakt niet netjes opgevouwen
Reactie Nummer Zestien:
Beste mevrouw Pater, hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Onderdeel van uw bestelling is ervoor zorgen dat de bestelde artikelen netjes bij u aankomen. En dus ook netjes ingepakt zijn....
Prima!
Helaas wat problemen gehad met een spijkerbroek maar erg goed, netjes en snel behandeld. Complimenten voor de klantenservice!
Sterke punten
Klantenservice is erg goed!
Verbeterpunten of tips
Sommige kleding kun je beter op een persoon laten zien. Geeft vaak een betere indruk. Misschien ook voorbeeld setjes?
Reactie Nummer Zestien:
Beste Kim, Hartelijk dank voor het delen van je mening.
Helaas komt het wel eens voor dat een artikel niet de kwaliteit heeft die wij, en jij, ervan verwachten. Dat is jammer, maar we zorgen dan...
De bestelling was gemakkelijk gedaan via Miinto.nl en vervolgens snel bezorgd. Wellicht dat de bezorging nog sneller kan. Ik had nl de pakketjes van 2 andere bedrijven 1 dag sneller binnen dan dit...
Sterke punten
Gemakkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
Snellere bezorging zo mogelijk.
Reactie Nummer Zestien:
Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw mening. Waarschijnlijk heeft u uw bestellingen verward met elkaar, wij werken namelijk niet samen met Miinto.nl.
Qua snelheid van de levering...