Reviews

Nummer Zestien
9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

Anoniem

7/10

De bestelling worden altijd prima verwerkt en de bestellingen optijd geleverd. Voor bedrijven is het wel wat lastig aangezien de betaling binnen 5 werkdagen gedaan moet zijn en zij pas de bestelling... De bestelling worden altijd prima verwerkt en de bestellingen optijd geleverd. Voor bedrijven is het wel wat lastig aangezien de betaling binnen 5 werkdagen gedaan moet zijn en zij pas de bestelling versturen als de betaling gedaan is.

Sterke punten

Snelle en fijne reactie op vragen via de email.

Verbeterpunten of tips

Stel voor bedrijven een factuur termijn in van meer dagen en verstuur de bestelling gelijk op. Betaling zal daarna gedaan worden.

Reactie Nummer Zestien:

Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wij versturen enkel bestellingen als de betaling is voldaan. Normaal gesproken is 5 werkdagen ruim voldoende om een betaling te... Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wij versturen enkel bestellingen als de betaling is voldaan. Normaal gesproken is 5 werkdagen ruim voldoende om een betaling te doen. Mocht dit niet lang genoeg zijn, dan is een berichtje naar onze klantenservice voldoende om de bestelling wat langer voor u te reserveren.
Groet Team Nummer Zestien.

Anoniem

8/10

Goed. Jammer dat er geen antwoordnummer is.

Reactie Nummer Zestien:

Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wij hebben er voor gekozen om retourzendingen via de access points van UPS te laten verlopen. Via deze Access Points mag u uw... Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wij hebben er voor gekozen om retourzendingen via de access points van UPS te laten verlopen. Via deze Access Points mag u uw bestelling gratis aan ons retourneren. Voor dit moment hebben wij (nog) geen antwoordnummer bij Postnl.
Groet Team Nummer Zestien.

Anoniem

8/10

Duidelijke website, snelle levering, bestelling goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Review op het artikel. Helaas was mijn bestelde broek 2 maten te groot, als andere klanten (of jullie zelf) dit hadden vermeld had ik er bij het bestellen rekening mee gehouden.

Anoniem

10/10

Super goed
Klant vriendelijk

Sterke punten

Klant gerichtheid
Niet opdringerig.

Verbeterpunten of tips

-

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Geen bijzonderheden

Verbeterpunten of tips

Nee

Saskia De Wit

6/10

Snel geleverd, maar het niet kunnen ruilen vind ik wel een dingetje.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten eigen rekening vind ik niet normaal, dit weerhoudt mij er toch van om vaker te bestellen.

Reactie Nummer Zestien:

Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wellicht heeft u de informatie niet goed gelezen, maar retourneren van artikelen kan gratis via de access points van UPS. Wij... Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wellicht heeft u de informatie niet goed gelezen, maar retourneren van artikelen kan gratis via de access points van UPS. Wij hebben ervoor gekozen om onze klanten hun artikelen gratis te laten retourneren. Voor het ontvangen van een vervangend artikel plaatst u een nieuwe bestelling.
Groet Team Nummer Zestien.

Anoniem

10/10

Goede service snelle levering

Wendy Peeters

10/10

Jullie presenteren altijd leuke kleding,vind altijd wel iets.

Anoniem

8/10

Koop er regelmatig iets

Anoniem

10/10

Snelle goede service

Sterke punten

Snelle service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.