Erg scheef dat Onefit het hele abonnement blokkeerd zodra je nog in een maand zit die al is betaald. En wanneer je de volgende periode nog niet hebt betaald maar wel van plan bent dat optijd te doen...Erg scheef dat Onefit het hele abonnement blokkeerd zodra je nog in een maand zit die al is betaald. En wanneer je de volgende periode nog niet hebt betaald maar wel van plan bent dat optijd te doen (zoals je dat elke maand doet)... Je hele membership wordt gelijk geblokkeerd. Ook is het niet mogelijk om te kiezen voor zelf overmaken met iDeal maar wordt er altijd eerst geïncasseerd (waarna je membership wordt geblokkeerd als dit niet lukt). Hallo? Waar zijn de mogelijkheden voor mensen die geen automatische incasso willen? En het is ook niet mogelijk om het tijdstip van de maand te kiezen. Erg jammer.
En waarom wordt er bij voorbaat al een aantal dagen van de voorgaande maand geblokkeerd terwijl de nieuwe periode nog niet is begonnen??? Zou het niet logischer zijn dat de periode waar de klant ook voor betaald heeft, dat daar niet aan gerommeld wordt door Onefit? Zodra er bij de start van de nieuwe periode nog geen betaling is vind ik het logischer dat er dan in de nieuwe maand het membership geblokkeerd wordt. Niet voor de dagen die al betaald zijn.
Ik vind dat deze voorwaarden van Onefit erg oneerlijk zijn. En tevens bieden ze ook geen oplossing als je met iDeal wilt betalen. Er wordt altijd geïncasseerd. Ook als je dat niet wilt waarna er gelijk een blokkade volgt. Het zou fijn zijn voor de mensen die krapper zitten elke maand dat daar meer vrijheid in komt zonder sancties.
H
6/10
Slecht
Anoniem
9/10
Ik heb Onefit nu een paar weken en ben tot nu toe heel tevreden. Fijn dat alle deelnemende sportscholen goed op de hoogte zijn van hoe het werkt
Suzanne
3/10
Slecht, nieuwe voorwaarden zijn aanfluiting
Anoniem
2/10
Na de plotse wijziging in de voorwaarden zal ik dit platform aan niemand meer aanbevelen. 5 dagen voor de uiterlijke datum dat je je abbo kan stopzetten wordt het ‘unlimited’ membership verandert...Na de plotse wijziging in de voorwaarden zal ik dit platform aan niemand meer aanbevelen. 5 dagen voor de uiterlijke datum dat je je abbo kan stopzetten wordt het ‘unlimited’ membership verandert van max. 60 naar 16 workouts per maand. De redenering klopt daarbij ook nog eens van geen kant. Ik ben echt enorm teleurgesteld en ga op zoek naar een alternatief.
Anoniem
1/10
Beroerde klantenservice, niet van deze tijd.
Mynor
9/10
Zeer goede ervaring, maar is een beetje te duur
Anoniem
4/10
Was heel enthousiast om het te proberen, maar bijna alle lessen bij alle locaties waar ik interesse in heb zitten zo goed als altijd direct vol.
Anoniem
6/10
Leuk om veel verschillende lessen te kunnen volgen. Helaas is bijna alles al dagen van te voren vol, waardoor ik niet de lessen kan doen die ik graag wil doen. En ik mis crossfit in Utrecht.
Anoniem
5/10
Reserveren max 6.. Populariteit bij bepaalde lessen waardoor het snel vol zit..
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
