Reviews

9.5 / 10
364 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

364 Reviews

Karin

10/10

Ik had 3 nieuwe camera's aangeschaft waarvan achteraf bleek dat ze niet compatibel zijn met mijn systeem. Op hun kantoor in Diemen werd er alle tijd genomen om mij toch te helpen en het systeem... Ik had 3 nieuwe camera's aangeschaft waarvan achteraf bleek dat ze niet compatibel zijn met mijn systeem. Op hun kantoor in Diemen werd er alle tijd genomen om mij toch te helpen en het systeem werkende te krijgen. Ik kan alleen maar zeggen dat ik alle lof heb voor deze service en de camera's werken prima!

Sterke punten

Persoonlijk contact en de tijd en moeite om je te helpen.


Stefan Wanders

10/10

Super geholpen met de push notificaties

Sterke punten

Goede en duidelijke communicatie


Ralph

10/10

Vandaag contact opgenomen omdat mijn camera niet meer werkten. ik ben heel erg fijn geholpen en gelukkig doet mijn camera het weer. ik heb al meerdere keren zaken met dit bedrijf gedaan en altijd... Vandaag contact opgenomen omdat mijn camera niet meer werkten. ik ben heel erg fijn geholpen en gelukkig doet mijn camera het weer. ik heb al meerdere keren zaken met dit bedrijf gedaan en altijd super geholpen kan niet anders zeggen. ga zo door.

Sterke punten

u kunt hier gerust kopen. je krijgt er een super service bij geleverd!!!


meijer metaal en montage

10/10

Zeer goede service

Sterke punten

betrouwbaar


bart

9/10

Hulp bij opstart was zeer goed

Sterke punten

vriendelijk


Limoro

10/10

Kreeg geen contact meer met de camera's en ook de NVR was niet bereikbaar oftewel online (wachtwoorden werkten niet meer).
Toch hebben jullie het weer voor elkaar gekregen, via o.a. Anydesk. TOP.

Sterke punten

communicatie, service, behulpzaam, supervriendelijk, TOP.


Dormans

10/10

Altijd een helpende woord via de telefoon of via Amydesk met instellingen op pc. Super vriendelijk een echte aanrader.

Sterke punten

Telefonisch bereikbaar. De hulp bij instellingen via anydesk.


Marcel schonewille

9/10

Nu 3 jaar geleden een gikviaion turbo set met 2 camera's besteld voor de prijs van 190 euro,

De camera's zijn in die tijd door mijn eigen 1 keer office gezet, en de rest van de tijd...
Nu 3 jaar geleden een gikviaion turbo set met 2 camera's besteld voor de prijs van 190 euro,

De camera's zijn in die tijd door mijn eigen 1 keer office gezet, en de rest van de tijd altijd uitstekend gedraaid,

Echter kreeg ik het beeld met instellingen niet goed,

Hier over gebeld en werd meteen vanaf afstand geholpen,

Dus nog steeds een super tevredenn klant

Sterke punten

Kwaliteit
Service
Bereikbaarheid
Communicatie

En prijzen uiteraad


W.A.

10/10

Ik doe al jaren zaken met dit bedrijf en heb er al veel probleemloze spullen gekocht, maar als er wel problemen zijn met een product wordt je hier erg goed bij geholpen door Simon of zijn... Ik doe al jaren zaken met dit bedrijf en heb er al veel probleemloze spullen gekocht, maar als er wel problemen zijn met een product wordt je hier erg goed bij geholpen door Simon of zijn collega's.
Soms is het met het vinden van een oplossing voor een probleem en een andere keer door vervanging van onderdelen.

Sterke punten

Duidelijke communicatie en service.


Barry

10/10

Nadat ik een mail stuurde met de vraag hoe ik me ook alweer aan moest melden bij een camerasysteem dat ik 4 jaar geleden heb gekocht, werd ik de volgende dag al teruggebeld en wilde de medewerker... Nadat ik een mail stuurde met de vraag hoe ik me ook alweer aan moest melden bij een camerasysteem dat ik 4 jaar geleden heb gekocht, werd ik de volgende dag al teruggebeld en wilde de medewerker (ben helaas zijn naam vergeten) mij telefonisch door het proces helpen. Dat is iets wat je vrijwel niet meer tegenkomt. Meestal krijg je dan een week of wat later via de mail te horen/lezen dat het product uit het assortiment is en 'wij u niet kunnen helpen'.
Kortom, groot compliment voor onlinecamerashop.nl!

Sterke punten

Heldere communicatie en service op een product dat ik al 4 jaar geleden heb gekocht.