Reviews

9.5 / 10
364 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

364 Reviews

Moen

10/10

Vriendelijk. Werd zonder afspraak direct geholpen.ook nog Buiten garantie.

Sterke punten

Kennis van zAken en afspraken nakomen.


sander

10/10

Hele goeie service goed contact mooie spullen en goeie uitleg zie je niet vaak meer tegenwoordig 👍

Sterke punten

kan altijd bellen leggen t goed uit


Gabrielle

10/10

Top

Sterke punten

Goede hulp en uitleg


Marco

10/10

Zeker een aanrader. Goed advies voor aankoop en net zo goed in de service na de aankoop.

Sterke punten

Snelle service voor hulp bij het instellen


Claude

10/10

Onevenaarbare support van Dhr Malek . echte bekwame vakman en geduldig . Bedrijf en medewerkers echt top . Claude

Sterke punten

Snelle service en correct


Rob

10/10

Camera met verkeerde aansluiting binnen gekregen. Kan gebeuren. Netjes gebeld door de firma, goede camera moest besteld worden. Na paar dagen te horen gekregen dat deze helaas niet meer leverbaar... Camera met verkeerde aansluiting binnen gekregen. Kan gebeuren. Netjes gebeld door de firma, goede camera moest besteld worden. Na paar dagen te horen gekregen dat deze helaas niet meer leverbaar is. Kreeg een beter alternatief voor het zelfde geld aangeboden, volgende dag binnen. Dit noem ik "Top service"

Sterke punten

Goede/snelle communicatie
Zeer klantvriendelijk


Galerie Art-is-TiC

10/10

Erg fijn en met veel geduld geholpen. Ze denken mee en nemen de tijd. Onderneming die haar vak verstaat en waar de klant koning is.

Sterke punten

Service! Advies


Silvana

10/10

Echt een aanrader!

Sterke punten

Klantvriendelijk, behulpzaam, meedenkend, professioneel, vakkundig, snel in afhandeling reparatie


M Bandel

6/10

Een goede service vriendelijke verkopers maar de levering van bestelling mag zeker sneller heb camera's besteld zou binnen 24 uur verzonden worden maar duurt nu al drie dagen en is nog niet verzonden

Sterke punten

vriendelijke en goede service

Reactie OnlineCameraShop.NL:

U heeft helemaal gelijk 100%! Wij zijn inmiddels van op de hoogte dat de verzendingen niet zo vloeiend gaan. Voor ons reden genoeg om er hard aan te werken dat het steeds beter zal gaan. Wij worden... U heeft helemaal gelijk 100%! Wij zijn inmiddels van op de hoogte dat de verzendingen niet zo vloeiend gaan. Voor ons reden genoeg om er hard aan te werken dat het steeds beter zal gaan. Wij worden elke dag weer wat beter qua klantenservice en verzendingen, vergeef ons voor de soms trage zendingen, maar u kan erop vertouwen dat de directie uw recensie zeker mee zal nemen in de vergadering, zodat wij onze klanten de volgende dag blij kunnen maken. Lukt niet altijd en dat doet ons ook verdriet. Collega geeft net wel aan dat deze gisteren al binnen zouden zijn, dus voor ons iets om verder uit te zoeken.
Sorry voor het langer wachten.
Simon van Rooij
CEO klantenservice


K

9/10

Super service!

Sterke punten

Snel en oplossingsgericht