Reviews

9.2 / 10
389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

389 Reviews

Anoniem

8/10

Snelle levering en niet onbelangrijk zorgvuldig verpakt.


Anoniem

10/10

Prima, snel verzonden, goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Het credit card logo doet vermoeden dat je ook online op die manier kunt betalen, maar dat is alleen in de stenen winkel het geval.


Anoniem

8/10

Prettig telefonisch contact, direct antwoord gekregen op mijn vragen. Artikelen snel ontvangen, zeer goed ingepakt.
Kortom: ik ben tevreden. Als zij meer en andete artikelen van dit servies op...
Prettig telefonisch contact, direct antwoord gekregen op mijn vragen. Artikelen snel ontvangen, zeer goed ingepakt.
Kortom: ik ben tevreden. Als zij meer en andete artikelen van dit servies op voograaf hadden had ik dat ook nog gekocht.

Sterke punten

Zeer vriendelijke medewerkster aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Meer artikelen van dit servies aanbieden.


Elja Laban

9/10

Bestelling snel bezorgd en mijn klacht goed opgelost.

Sterke punten

Heel veel keus.


Anoniem

9/10

Duidelijke site, vlotte en nette levering

Sterke punten

Duidelijke mail over de levering.


Coenen -sourbron

10/10

Zeer correcte afhandeling bestelling. Telefonisch op de hoogte gebracht van ( kleine ) vertraging. Klantenservice zeer goed.

Sterke punten

Mails worden snel en accuraat behandeld. Alles wat onduidelijk zou kunnen zijn wordt nog een expliciet herhaald ( vb 15 eur verzendingskosten voor België. Twee borden zouden pas later geleverd... Mails worden snel en accuraat behandeld. Alles wat onduidelijk zou kunnen zijn wordt nog een expliciet herhaald ( vb 15 eur verzendingskosten voor België. Twee borden zouden pas later geleverd kunnen worden: hiervan telefonisch op de hoogte gebracht met optie na te leveren of alles ineens.


Armanda Koetsveld

10/10

Bij de firma Hensbergen in Sliedrecht werd ik erop geattendeerd dat ik nabestellingen kon doen via de website voor mijn servies. Dit heb ik gedaan. Een goede ervaring mede omdat ik kort erna werd... Bij de firma Hensbergen in Sliedrecht werd ik erop geattendeerd dat ik nabestellingen kon doen via de website voor mijn servies. Dit heb ik gedaan. Een goede ervaring mede omdat ik kort erna werd opgebeld dat niet alles voorradig was en dat het eind januari/begin februari geleverd kon worden. Een goede service.


Petra Assems

10/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geen


Christine Sanstra

8/10

Een vriendelijke, en respectvolle houding naar de klanten. Telefonisch contact gekregen dat de borden niet volledig op voorraad waren. Voor een mooie tafel 4 van de 6 borden opgestuurd zodat... Een vriendelijke, en respectvolle houding naar de klanten. Telefonisch contact gekregen dat de borden niet volledig op voorraad waren. Voor een mooie tafel 4 van de 6 borden opgestuurd zodat iedereen hetzelfde bord had om 2017 af te sluiten. De 2 overige borden worden na nieuwjaar 2018 opgestuurd. Waarvoor hartelijke dank.
Christine

Verbeterpunten of tips

Misschien beter afspreken wanneer de nalevering voorzien wordt.