Snelle service
Sterke punten
snelle service
451 Reviews
Bedrijf met zeer goede communicatie en service! De afleverproblemen door DHL hebben ze goed opgepakt en het is daardoor snel goed gekomen.
Sterke punten
Service en klantgerichtheid
Snelheid (van leveren en communicatie)
Correct .
Sterke punten
Correct.
Verbeterpunten of tips
Wat betreft assortiment skeelers met luchtbanden zou ik persoonlijk als verkoopstippp een filmpje toevoegen dat technische uitleg geeft.
Nadat ik wat besteld had kreeg ik meerdere e-mails over of ik een beoordeling zou willen schrijven. Heel irritant.
Verbeterpunten of tips
Niet klanten stalken!!
Super service , prijs en klantvriendelijk .
Zeer goed
Sterke punten
Jullie denken mee
Verbeterpunten of tips
Bij dit specifieke model zouden jullie er bij kunnen vermelden dat een maat groter bestellen verstandig is. Bij de Track insulated deden jullie dat wel.
Product goede kwaliteit
Sterke punten
Niet opvallend,wel duidelijk
Verbeterpunten of tips
Neen
Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Bestelling ging makkelijk online, via telefoon ok goed te bereiken
Verbeterpunten of tips
Snelle levering (volgende werkdag) lukte helemaal niet, Ida vertraging kan altijd gebeuren, maar DHL was niet in staakt-het-vuren paket te leveren (Rotterdam-Amsterdam), vrijdag niet gelukt...
Makkelijk bestellen en goede klantenservice, zowel mbt bestelling als in beschikbaarheid en het antwoorden van technische vragen.
Sterke punten
Ze belden even op om te vragen of ik een meteen (1 dag) een oude versie wilde of dat ik even (1 week) wilde wachten op een nieuwe versie, aan mij de keus. Perfect! Toen ik achteraf een technische...
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn voor mij als semi-leek om uit te leggen wat “spacers” zijn en hoe ik erachter kom of deze 6 of 8 mm zijn. Maar dat is een detail, verder prima!