Reviews

Onlineskateshop.nl
9.5 / 10
451 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

451 Reviews

Desmond

10/10

My 1st day out visiting a rollerblade shop outlet and this was in Scheveningen. Managed to literally park in front of the shop entrance (its a cool location and a 5-Thumbs for this!!! ). My interest... My 1st day out visiting a rollerblade shop outlet and this was in Scheveningen. Managed to literally park in front of the shop entrance (its a cool location and a 5-Thumbs for this!!! ). My interest on the leisure sport grew even more after helpful & informative tips and suggestions were received from Nathalie, (Shop Staff) and she's now an excellent "connector" for me when I shop at this incredible shop with a good range of accessories!! Service is 5 thumbs too for Nathalie... of course!! ;) ;)

I left after a good hour spent and purchasing a palm-protector (large size). Just a start of more to come I'm sure of while waiting for my Nijdam Rollerblades @ 80cm to arrive before this weekend.

Sterke punten

Great advice received on relevant accessories.

Verbeterpunten of tips

I believe, an affordable full-face or integral helmet (est'd between €40 - €130) should be offered too... great for cold Summer nights and late Autumn blading because I'm planning to use my scooter... I believe, an affordable full-face or integral helmet (est'd between €40 - €130) should be offered too... great for cold Summer nights and late Autumn blading because I'm planning to use my scooter helmet which is also outfitted with good skull protection and built-in Bluetooth mic and speakers, for the smartphone and casual Mp3 audio listening.

Elisa Metz

10/10

We zijn zeer prettig en adequaat geholpen. Het personeel is kundig, en neemt de tijd om je goed te adviseren.

Sterke punten

Goed advies
Neemt de tijd
Ruime keuze.

Martijn Jongste

10/10

Ik heb 2 paar Vibram 5Fingerz aangeschaft en goed informatie ingewonnen over aan te schaffen rollerskates.

Sterke punten

Mooie zaak, perfecte(!) service, personeel heeft zeer veel verstand van zaken, goed uitgebreid assortiment, snelle levering. Ik kom er graag voor op de fiets vanuit Diemen!

Verbeterpunten of tips

Op de oude website kan de klant een review op een product geven. Dit is helaas verdwenen bij de vernieuwde website. Omdat de informatie bij sommige produkten niet bijzonder uitgebreid is, zou het... Op de oude website kan de klant een review op een product geven. Dit is helaas verdwenen bij de vernieuwde website. Omdat de informatie bij sommige produkten niet bijzonder uitgebreid is, zou het fijn zijn als dit wel weer zou kunnen.

joyce

10/10

Top service

Sterke punten

Kennis en communicatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Bruyland

8/10

De enige website die vlot toeliet om 5vinger-schoenen te bestellen, na het vruchteloos uitproberen van 4 andere websites.

Verbeterpunten of tips

De bevestiging van verzending werd reeds verstuurd, nog voor de verzending ècht verstuurd was.

Oostdam

8/10

Prima

Sterke punten

No nonsense, gewoon bestellen en ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Productinformatie was iets karig. Maar dat was overal met betrekking tot dit specifieke artikel

Ingrid Heuts

10/10

Uitstekend. Toen ik problemen met de IDeal betaling had en ik hen belde, hebben ze er allels aan gedaan om me te helpen. Ook de levering was absoluut snel en op tijd.

Sterke punten

Klant- en service gerichtheid

Verbeterpunten of tips

Niet

Jacinto en Caat Huijbers

8/10

We hebben rolschatsen besteld maar waren kennelijk vergeten de kleur van de wielen t vermelden. Het bedrijf nam proactief contact met om ons op via verschillende media om ons nog de kans te geven... We hebben rolschatsen besteld maar waren kennelijk vergeten de kleur van de wielen t vermelden. Het bedrijf nam proactief contact met om ons op via verschillende media om ons nog de kans te geven een kleurstellig te bepalen. Dat noem ik een positieve klantervaring.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid!

Verbeterpunten of tips

geen, ga zo door!

F. Gerritse

10/10

Prettig bedrijf en fijn dat er ook een winkel is met geïnteresseerd en deskundig personeel. Ik kocht wielen voor m'n dochter en de winkel monteerde ze even voor haar. Eén product was niet op... Prettig bedrijf en fijn dat er ook een winkel is met geïnteresseerd en deskundig personeel. Ik kocht wielen voor m'n dochter en de winkel monteerde ze even voor haar. Eén product was niet op voorraad. Daar werd ik over gebeld en het product werd zes weken later keurig geleverd, zonder dat ik hoefde na te bellen. Prima.

Sterke punten

Deskundig en denkt mee met de klant. Prima service, ook na de aankoop en dat zie je lang niet altijd.

Verbeterpunten of tips

Iets meer info over het verschil tussen de diverse producten. Bijvoorbeeld waarom zal ik wiel X kopen en niet wiel Y, wat is het verschil.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.