Vanuit de bot gaat het snel naar een actieve medewerker!
Reviewtitel:
Tevreden!
10500 Reviews
Uw medewerker was deskundig voor het beantwoorden van mijn vraag.
Reviewtitel:
De automatische chat bleek mijn relatief eenvoudige vraag niet te kunnen beantwoorden en ik kwam ik een cirkel terecht. Uw medewerker kon mij direct informeren.
Prima
Reviewtitel:
Goede afhandeling van verzekering
Volgens verwacht
Reviewtitel:
perfect
Goed ervaring
Reviewtitel:
Ik heb goede ervaring
Reactie OpGroen:
Goed om te horen, dank u!
Te lang wachten aan telefoon
Reviewtitel:
Kan beter
Had een vraag over een verzekering, dit werd deskundig en snel uitgezocht
Reviewtitel:
Snel deskundig advies
Reactie OpGroen:
Top en dank u wel!
Op zaterdag afgesloten, enigzins niet direct kunnen afsluiten gedurende het weekend na afwachting bevestiging.
Reviewtitel:
Overschrijving bestaande verzekering naar nieuwe verzekering aanschaf motor
Duurt lang voordat je de juiste persoon kan bereiken
Reviewtitel:
Bereikbaarheid
Het online aanmelden van een schade gaat niet foutloos. Moet meerdere keren opnieuw beginnen en sommige vragen tijdens initele aanvraag zijn onduidelijk.
Reviewtitel:
Online aanmelden va schade